Scrum master

Haluatko olla mukana kehittämässä asiakaspalvelun raportointia ja teknisiä ratkaisuja, jotka aidosti tukevat liiketoimintaa ja asiakaskokemusta? Meillä pääset työskentelemään monialaisessa tiimissä, jossa yhdistyvät asiakaspalvelun arki, data-analytiikka ja ketterä kehittäminen.

Tällä hetkellä olemme etsimässä Scrum Masteria Suomen tiimiimme.

Tehtävässä menestyäksesi sinulla on:

• Vähintään 3 vuoden kokemus Scrum Masterin roolista
• Kokemusta asiakaspalvelutehtävissä toimimisesta – ymmärrät asiakaspalvelun arkea ja haasteita
• Kokemusta asiakaspalvelun teknisten ratkaisujen kehittämisestä (esim. järjestelmät, työkalut – ei pelkkä raportointi)
• Kokemusta asiakaspalvelun raportoinnin kehittämisestä – tiedät, miten dataa hyödynnetään päätöksenteossa
• Kokemusta tietotuotteiden kehittämisestä, datan hallinnasta tai muusta vastaavasta data- ja analytiikkatyöstä
  
  
  

Olemme kansainvälinen yritys ja toimimme yli maarajojen, joten odotamme sinulta valmiutta matkustaa jonkin verran Suomessa tai muissa Euroopan kohteissamme.

Valitun hakijan odotetaan läpäisevän turvallisuusselvitys.

Rohkaisemme sinua hakemaan, vaikka et täyttäisi kaikkia vaatimuksia. Me arvostamme sinun kasvupotentiaalia sekä innokkuutta!

Mitä tarjoamme vastineeksi?

• Mahdollisuus suorittaa työn ohessa partneriemme (Amazon, Google, Microsoft) sertifikaatteja, joista maksamme myös rahallisen bonuksen!
• Koulutusbudjetin, jonka voi käyttää seminaareihin, sisäisiin koulutuksiin, kuten Nordcloud Academyyn tai ulkoisiin virtuaalisesti- tai paikan päällä toteutettaviin koulutuksiin
• Hybridityömahdollisuus ja valitsemasi laitteet
• Paikalliset edut Suomessa, kuten Epassi lounas- ja hyvinvointiedun sekä kattavat työterveyspalvelut
  
  
  

Luethan huolellisesti meidän Rekrytoinnin tietosuojaseloste ennen hakemista. Jokaisella hakijalla tulee olla lupa työskennellä Suomessa.

Nordcloud on Euroopan johtava pilvipalvelujen tarjoaja. Olemme julkipilvipalveluita tarjoavien Microsoft Azuren, Amazon Web Services ja Google Cloud pitkäaikaisin suomalainen yhteistyökumppani sekä yksi harvoista palveluntarjoajista, joille on myönnetty kaikkien kolmen sertifikaatit. Meillä on 1200 työntekijää 10 maassa. Meidät tunnetaan innovatiivisista pilvinatiiveista ratkaisuistamme ja olemme toimittaneet yli 1000 pilviteknologiaprojektia. Sekä Gartner että Financial Times ovat huomioineet meidät johtavana julkisten pilvipalvelujen tarjoajana. IBM osti Nordcloudin 21 joulukuuta 2020.

Lue lisää: nordcloud.com ja seuraa #NordcloudCommunity