-
Handelsbanken

Copy Writer/Produktdesigner

Handelsbanken
Norway · Full-time · Mid-Senior

Tekstforfatter til Handelsbankens digitale enhet

Sted

: Cort Adelers gate 30, Oslo

Er du en dyktig tekstforfatter med lidenskap for å forme kundeopplevelser gjennom presis og virkningsfull tekst? Har du erfaring med å jobbe med og utvikle en stemme gjennom tekst som styrker digitale flyter og merkevareidentitet? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Om stillingen:Som tekstforfatter i vårt digitale team vil du spille en nøkkelrolle i å produsere og forvalte mikrotekst som forbedrer kundeopplevelsen i vår bankapp og andre digitale kundetjenester. Arbeidet ditt vil fokusere på å lage verdiskapende, kundeorientert tekst som gjør interaksjoner sømløse, personlige og engasjerende. Du vil samarbeide tett med eksisterende UX-forfatter, designere, produktledere og utviklere for å sikre at innholdet vårt samsvarer med merkevaren vår og kommuniserer med en gjennomarbeidet stemme.

Hovedoppgaver:
  • Utvikle tydelig, konsis og engasjerende mikrotekst for vår mobilbank og andre digitale kanaler.
  • Sikre at tekstene støtter og forbedrer kundeopplevelsen, og tilfører verdi i hver interaksjon.
  • Utvikle og opprettholde en konsekvent stemme i tråd med vår “Tone of Voice”.
  • Bidrar og bli en del av bankens UX-team som består av UX-forfatter og designere.
  • Samarbeide tett med produkt-, design- og markedsføringsteamene for å sikre helhetlig budskap på tvers av kontaktpunkter.
  • Skrive brukervennlig tekst som forenkler komplekse bankprosesser og skaper konvertering.
  • Teste og optimalisere tekst basert på tilbakemeldinger fra kunder og datainnsikt.
  • Administrere og forvalte våre verktøy for tekstproduksjon og jobbe med utviklingsteamet om forvaltning av tekst i den tekniske plattformen.

,

Kvalifikasjoner:
  • Dokumentert erfaring med å skrive mikrotekst for digitale produkter, ideelt sett apper og/eller andre digitale kundeløsninger.
  • God forståelse for å få frem en klar tone og stemme når en jobber med merkevarebygging.
  • Evne til å tilpasse skrivingen til ulike målgrupper.
  • Tidligere erfaring med kundeopplevelseskartlegging og UX-skriving er ønskelig.
  • Lidenskap for å forenkle og tydeliggjøre kompleks informasjon for brukere.
  • Gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å samarbeide med tverrfaglige team.
  • En portefølje som viser frem din UX-skriving og gjerne eksempler på hvordan du har forbedret brukeropplevelser.

Hvorfor velge oss?

  • Bli en del av et dynamisk og ambisiøst team som har mål om å transformere digitale bankopplevelser.
  • Jobb med tjenester som direkte påvirker hvordan kundene våre samhandler med økonomien sin.
  • Muligheter for vekst og utvikling i en solid og fremtidsrettet organisasjon.

Er du klar til å gjøre en forskjell og hjelpe oss med å skape en bedre digital bankopplevelse for kundene våre? Søk nå!

Vi vurderer søkere fortløpende og ser frem til å motta din søknad!

Key Skills

Ranked by relevance

ux
Login to Apply
Posted
Nov 07, 2024
Type
Full-time
Level
Mid-Senior
Location
Oslo

Industries

Banking

Categories

Marketing Public Relations Writing/Editing

Related Jobs

3 roles aligned with this opportunity

View all jobs
View Job Details
PrivatBank
Related

DevOps Lead / Infrastructure Architect (AWS/ Kubernetes)

2026-05-27

Full-time
Mid-Senior
Ukraine
Banking
View Job Details
Citi
Related

User Experience Designer - Enterprise

2026-05-27

Full-time
Not Applicable
United Kingdom
Banking
Design
View Job Details
HiQ Finland
Related

Azure Developer

2026-05-28

Full-time
Mid-Senior
Finland
Banking
Consulting