Chef de Projet Produits d’Investissements - CDI (D/F/H)

Vous souhaitez rejoindre une banque jeune, dynamique et ambitieuse ?

Vous partagez nos valeurs de proximité, d’engagement, de sincérité et de responsabilité ? Alors n'hésitez plus : Chez Crédit Agricole next bank, nous laissons de la place aux idées de s’exprimer et donnons l’opportunité à chacun d’exploiter tout son potentiel.

De plus, nous nous engageons à travers de nombreux projets RSE car il est essentiel pour nous d’investir à long terme dans des solutions durables.

Nous sommes une banque à taille humaine, conviviale et en pleine expansion. Vous avez envie de faire bouger les choses ? Rejoignez nous !

Chef de projet Senior Produits d’Investissements

Le Chef de projet Senior Produits d’Investissements est en charge d’accompagner le développement de la Filière Patrimoine (produits d’investissements, prévoyance, assurances, épargne) comme relais de croissance de la banque pour l’accompagner dans l’atteinte de ses objectifs stratégiques.

1- Décliner la roadmap stratégique de développement de la Filière Patrimoine, en lien avec la stratégie de la banque, et en collaboration transversale avec d’autres services internes (Marketing, Front, Financier, Juridique et Compliance, IT …) et partenaires externes Groupe Crédit Agricole et hors Groupe ;

2- Piloter les projets de la conception à la mise en marché des nouveaux produits & services sur le domaine des Produits d’investissements, notamment via le canal digital, en lien avec les partenaires internes et externes :

• Réaliser une veille de marché stratégique sur son domaine et être force de proposition sur des solutions innovantes, notamment digitales
• Concevoir, développer et mettre en œuvre les produits de demain
• Réaliser et animer les formations pour les conseillers et accompagner les services marketing et communication dans l’élaboration des supports à destination des clients finaux

3- Etre un expert reconnu au sein de la banque sur le domaine des Produits d’investissements

4- Assurer un rôle de Product Owner sur les produits d’investissements :

• Garantir la pérennité et l’évolution continue des produits d’investissements, en lien avec l’expression des besoins clients et les demandes des autres parties prenantes interne (Front, Finance, Marketing …)
• Assurer la gestion et le suivi de la relation avec les partenaires producteurs et/ou technologiques
• Définir, suivre et faire évoluer le backlog des évolutions Produits en collaboration avec les partenaires et les attentes des clients ainsi que les besoins de la banque
• Réaliser l’assistance aux utilisateurs internes de niveau 2 en cas d’incidents / questions

5- Faire le lien, une fois les produits créés et mis en marché, avec le service Marketing qui s’assurera de l’animation de l’offre de services et produits liés à la filière Patrimoine.

6- Collaborer étroitement avec les différents métiers et veiller à optimiser les parcours clients multicanaux (FO to BO to Customer), tant pour les nouveaux produits et services que ceux déjà existants afin garantir l’excellence opérationnelle des parcours clients.

Comitologie : Participation aux différents comités selon gouvernance Banque

Votre profil :

• Expérience dans le domaine bancaire et plus particulièrement dans le domaine des Produits d’Investissements (connaissance approfondie des différents produits et de l’ensemble de la chaîne de production)
• Compétences de gestion de projet
• Forte appétence pour le digital et les solutions innovantes
• Aisance à travailler en équipe et de façon transverses avec les autres pôles métiers et des partenaires externes
• Excellente maitrise des outils bureautiques (Powerpoint, Excel, Word)
• Connaissances d’Avaloq un plus