Coordenação de Observabilidade e Monitoração

A Unimed BH

Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.

O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados.

Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção.

Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente.

Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde!

É necessário que tenha:

• Formação superior completa;
• Experiência em ambientes de missão crítica e alta disponibilidade.
• Sólido conhecimento em ferramentas de monitoramento e observabilidade (como Dynatrace, solarwinds, Grafana etc.).
• Capacidade de liderança, visão estratégica e foco em resultados.
• Experiência com ambientes on premise e nuvem (AWS e Azure).
• Conhecimento em análise de logs, tracing distribuído e correlação de eventos.
• Desejável certificações em ITIL, SRE, DevOps ou observabilidade.
• Desejáve vivência com práticas de SRE (Site Reliability Engineering).
• Inglês técnico ou fluente.

Como será seu dia a dia:

• Coordenar equipes técnicas focadas em monitoramento, observabilidade e resposta a incidentes.
• Definir e evoluir indicadores de performance (KPIs) e SLAs de monitoramento.
• Trabalhar em parceria com times de infraestrutura, desenvolvimento e segurança para garantir visibilidade ponta a ponta.
• Avaliar e implementar ferramentas modernas de observabilidade (APM, logs, métricas, traces).
• Atuar na melhoria contínua dos processos de detecção, alerta e resposta a falhas.
• Gerenciar contratos de fornecedores e terceiros em formato de body shop.

Horário e Local de Trabalho:

• 44h semanais
• Funcionários (regime híbrido)

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

Identificou-se com os requisitos? Clique em "Candidatura Simplificada" e faça a sua inscrição! No portal de vagas da Unimed-BH, você encontra essa e outras oportunidades da Cooperativa. Acesse vagas.unimedbh.com.br e faça parte do nosso time.