Senior ERP Delivery Manager & Product Owner

Werde Teil der aiconomy AG – einem dynamischen, schnell wachsenden SaaS-ERP-Startup aus der Schweiz.

aico ist eine All-in-One SaaS-ERP-Plattform, die speziell für Handelsunternehmen entwickelt wurde, die Shopify im E-Commerce einsetzen. Unsere Lösung vereint Auftragsabwicklung, CRM, PIM, Kommissionierung, 360°-Kundenansicht sowie Lohn- und Finanzbuchhaltung – ergänzt durch eine moderne Collaboration-Plattform. Alles cloudbasiert, automatisiert und optimal vernetzt.

Der Name aico steht für unseren Fokus auf AI. Schon lange vor dem AI-Hype 2023 war Künstliche Intelligenz ein zentraler Bestandteil unserer Plattform – tief integriert, um unseren Kunden nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu ermöglichen.

Mit automatischen Workflows und umfassender Prozessautomatisierung helfen wir unseren Kunden, komplexe Insellösungen und überholte ERP-Systeme abzulösen und deutlich effizienter zu arbeiten. Unsere Plattform zeigt schon heute, wie modernes Arbeiten morgen aussieht: vernetzt, effizient und benutzerfreundlich.

Unser Team besteht aus rund 60 Mitarbeitenden, die grösstenteils remote arbeiten. Ein kleines Team in der Schweiz trifft sich ein- bis zweimal monatlich in Roggwil (TG) am Hauptsitz oder im Office in Wallisellen. Die Entwicklung erfolgt in unserem eigenen Büro in Cluj, Rumänien – mit einem Team von 35 Entwicklern. Weitere Teammitglieder sind international verteilt.

Wir denken ERP neu: leistungsstark, intuitiv und perfekt abgestimmt auf die Bedürfnisse von Handel und E-Commerce. Wenn du Lust hast, in einem innovativen, agilen Team mitzugestalten und die Digitalisierung im Handel aktiv mit voranzutreiben, bist du bei uns genau richtig.

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Kernverantwortlichkeiten im Überblick

In Ihrer Rolle als Senior ERP Delivery Manager & Product Owner verantworten Sie die erfolgreiche Einführung unserer SaaS-Lösungen bei Neukunden – ab Übergabe durch das Sales- und Beratungsteam bis hin zum produktiven Go-Live. Sie übernehmen die fachliche und technische Leitung der Projektumsetzung, koordinieren cross-funktionale Teams und sorgen dafür, dass Lösungen im vereinbarten Zeit-, Budget- und Qualitätsrahmen bereitgestellt werden. Dabei haben Sie nicht nur ein tiefes Verständnis für ERP-Prozesse, sondern auch das nötige Gespür, um Kundenanforderungen in skalierbare Produktlösungen zu überführen.

End-to-End Projektverantwortung bei Neukunden

Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für Neuimplementierungen ab der Übergabe durch Sales/Beratung. Basierend auf vorliegenden User Stories und Anforderungen steuern Sie die Umsetzung bis zum Go-Live – inklusive Anforderungsvalidierung, Planung, Entwicklung, Testing, Rollout und Kundenabnahme.

Anforderungsanalyse & Lösungsdesign

Sie prüfen die gelieferten User Stories auf Vollständigkeit, Machbarkeit und Konsistenz, klären offene Punkte direkt mit dem Kunden, priorisieren Anforderungen und entwickeln gemeinsam mit den Entwicklungsteams tragfähige Umsetzungskonzepte.

Technische & ausführende Projektleitung

Sie koordinieren interne Spezialisten (z. B. Head-of-Module, Entwickler, QA), erstellen technische Spezifikationen und stimmen Aufwand, Zeitplan und Abhängigkeiten übergreifend ab. Sie behalten stets die Kontrolle über Scope, Ressourcen und Meilensteine.

Kommunikation & Stakeholder Management

Sie sind zentrale Ansprechperson für Kunden im Projektverlauf, sorgen für klare Kommunikation, leiten Workshops und Abstimmungen, und stellen sicher, dass alle Stakeholder intern wie extern auf dem gleichen Stand sind.

Scope- und Vertragsmanagement

Sie prüfen, ob Projektinhalte innerhalb der vereinbarten Leistungen und Lizenzen liegen, und identifizieren frühzeitig Erweiterungsbedarfe oder notwendige Zusatzleistungen. Bei Bedarf schnüren Sie gemeinsam mit Sales passende Folgepakete.

Budgetverantwortung

Sie behalten Budgets stets im Blick, steuern aktiv Aufwände und analysieren Abweichungen. Sie stellen sicher, dass wirtschaftliche Ziele sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden erreicht werden.

Qualitätssicherung & Go-Live

Sie sorgen für ein reibungsloses Testing mit dem QA-Team, dokumentieren relevante Ergebnisse und begleiten aktiv die Übergabe in den Produktivbetrieb – inklusive Abnahme, Schulungen und Abschlusskommunikation.

Wissensmanagement & Produktfeedback

Sie führen regelmässig Projekterkenntnisse in die Produkt- und Entwicklungsbereiche zurück, identifizieren Verbesserungspotenziale in Plattform, Prozessen oder Onboarding und tragen so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung bei.

Flexibilität & Lösungsorientierung

Sie agieren souverän in herausfordernden Projektsituationen, mit wechselnden Rahmenbedingungen oder anspruchsvollen Kundenerwartungen – und treffen Entscheidungen mit Pragmatismus, technischer Tiefe und unternehmerischem Blick.

Krisenmanagement

Bei kritischen Projektvorfällen übernehmen Sie die Erstkoordination, bewerten Risiken und leiten schnell geeignete Maßnahmen ein – bei Bedarf auch außerhalb der regulären Zeiten, um Kundenprojekte abzusichern.

Art der Stelle: Pensum: 80-100%

Gehalt:

CHF 90’000.00 - CHF 130’000.00 pro Jahr

Sowie einen festen Anteil an Mitarbeiteraktien nach 1, 3 und 5 Jahren Betriebszugehörigkeit

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

• Erfolgsbeteiligungsplan
• Homeoffice-Möglichkeit
• Mitarbeiterrabatt (bei diversen Kunden von uns)
• Unbegrenzte, bezahlte Ferientage (nach Rücksprache)

Sonderzahlung:

• Bonuszahlung
• Diskretionärer und leistungsorientierter Bonus

Arbeitsort: Homeoffice (3-4 Tage pro Woche, 1-2 Tage pro Woche vor Ort oder bei Kunden)