¿Quiénes somos?
Somos la empresa de tecnología y negocios más prestigiosa de Iberoamérica. Nuestra red regional permite responder rápidamente a la demanda, con especialistas en cada problemática y aplicando innovación tecnológica a cada negocio.
¿Qué buscamos?
Responsable de liderar, definir e implantar los procesos de gestión económica y operativa de los servicios de Application Management (AM), asegurando eficiencia, cumplimiento contractual y mejora continua de los procesos.
Principales responsabilidades
- Revisar, analizar y optimizar los procesos actuales de gestión contractual, económica y operativa de aplicaciones.
- Definir e implantar nuevos procesos y procedimientos para la gestión integral de AM.
- Asegurar la correcta comunicación e implantación de los procesos.
- Liderar la mejora continua, identificando ineficiencias y proponiendo planes de acción.
- Coordinar y supervisar equipos multidisciplinares y multiproveedor.
- Garantizar el cumplimiento de compromisos contractuales y objetivos de negocio.
Competencias requeridas
- Experiencia contrastable en gestión de servicios de AM (Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones).
- Conocimiento en frameworks, metodologías y herramientas de gestión de servicios, incluyendo Agile, Lean y DevOps.
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y gestión del cambio.
- Capacidad de implementar métricas y reportes para seguimiento de procesos.
Requisitos mínimos
- +10 años de experiencia en AM.
- +5 años como Consultor liderando proyectos o servicios de AM.
- Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares y multiproveedor.
- Certificaciones profesionales en gestión de servicios (ITIL, PMP u otras afines).
Key Skills
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- Posted
- Aug 28, 2025
- Type
- Full-time
- Level
- Mid-Senior
- Location
- Madrid
- Company
- Practia Global
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