XP Inc.
Product Designer Pleno
XP Inc.Brazil22 days ago
Full-timeDesign, Art/Creative +1
Sobre nós 

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

>> Sobre a função

Como Product Designer Pleno sua principal função será traduzir a voz do cliente na construção de produtos digitais, transitando por todo o processo de design (concepção, implementação e acompanhamento dos resultados).

Estamos buscando pessoas que se sintam donos da solução, tendo a oportunidade de atuar desde a descoberta até a etapa de implementação.

Principais Responsabilidades

  • Traduzir a voz do cliente dentro das estruturas e do planejamento do produto, buscando o alinhamento com os resultados de negócio;
  • Contribuir com a disseminação e promoção da nossa cultura e das competências de design na corporação, garantindo a visão do cliente na tomada de decisão;
  • Aplicar e contribuir com a evolução das boas práticas e ferramentas de Design Ops e áreas que envolvem a experiência do produtos, dentro da estrutura em que atua;
  • Utilizar dados para melhoria contínua nos processos e na operação, buscando validar hipóteses e aumentar a eficiência;
  • Apoiar e participar na construção e condução de dinâmicas colaborativas com outras áreas e capítulos da companhia;
  • Conduzir pesquisas de usuário e análises de mercado para informar o processo de design;
  • Aplicar conhecimentos em service design para otimizar a jornada do cliente e a experiência do usuário;
  • Desenhar e validar fluxos e protótipos utilizando nosso design system;
  • Atuar ativamente na execução do roadmap, avaliando e propondo melhorias nas jornadas e fluxos nas experiências dos produtos e serviços digitais;
  • Definir e apontar os tagueamentos e acompanhamentos das métricas de experiência (Analytics), sucesso das features ou melhorias, exemplo CSAT.

>> Para esta vaga, é essencial:

> Habilidades técnicas

  • Executar testes e pesquisas com usuários;
  • Desenvolver fluxos e mapa mentais;
  • Ter interesse por conhecer processos baseados em dados e métricas;
  • Ter vivência em processos cerimônias de dinâmica ágil;
  • Conhecimento em metodologias para criação de produto, como design thinking;
  • Criar interações e protótipos navegáveis para web e mobile;
  • Conhecimento sobre Design System;
  • Colaborar com projetos e produtos digitais focando em resultados do negócio;
  • Colaborar na construção e execução de dinâmicas .

>Habilidades comportamentais

  • Ter a cultura XP Inc, inspirando pelo exemplo, vivendo e exercitando nossos valores e buscando incansavelmente nosso propósito.
  • Ter uma comunicação assertiva, transparente, respeitosa e pragmática, sendo direcionado as soluções e não no problema.
  • Colaborar com outros times, incentivando o time a acionar todas as pessoas necessárias para potencializar os resultados da XP Inc de forma pró-ativa.
  • Ter boas relações interpessoais e ser articulado, mantendo uma boa comunicação com os pares e outras pessoas da sua estrutura.
  • Ser adaptável, entender o valor das mudanças, ser transparente e engajar o time com sua visão positiva do futuro.

>> Você pode ter destaque se:

  • Experiência em Mercado Financeiro;
  • Experiência com Service Design;
  • Atuação com Design System.

> Nosso modelo de trabalho:

  • O time de Design atua de forma híbrida (2x por semana) em nosso escritório na Vila Olímpia/SP.

Benefícios:  

Saúde e Bem-estar

  • Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
  • Plano odontológico
  • Wellhub (Gympass)
  • Zenklub
  • Seguro de Vida
  • iFood Benefícios (VA e VR flexível)
  • Vale Transporte
  • New Value (clube de benefícios)
  • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
  • Auxílio Creche

Vida Financeira

  • Fundos de Investimentos Exclusivos
  • Assessoria de Investimentos
  • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
  • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)

Modelo de Trabalho Presencial Flexível

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.

Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.

Key Skills

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