Addetto Back Office Supporto IT per Azienda Informatica
ATI tech servicesItaly16 days ago
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Descrizione dell’Azienda:
Azienda informatica specializzata nello sviluppo di software e soluzioni IT per imprese, attiva dal 2010 con un focus su cybersecurity e cloud computing. Situata a Terni, l’azienda collabora con clienti nazionali e internazionali, offrendo servizi personalizzati come app enterprise e sistemi di gestione dati. Il nostro team di ingegneri e sviluppatori è dedicato all’innovazione, utilizzando tecnologie come AI e blockchain per risolvere sfide complesse. Investe in ricerca e sviluppo, partecipando a conferenze tech e formando talenti locali attraverso stage. Con un approccio agile, promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e orientato al benessere dei dipendenti.
Descrizione delle Attività:
Nel ruolo di Addetto Back Office Supporto IT, ti occuperai della manutenzione e
dell’aggiornamento dei sistemi interni, inclusa la gestione di server e reti aziendali, diagnosticando e risolvendo guasti hardware/software per garantire continuità operativa.
Questo include l’installazione e configurazione di software come antivirus e tool di backup,
monitorando performance tramite dashboard e intervenendo proattivamente per prevenire
downtime. Dovrai gestire ticket di supporto interni, registrando richieste da colleghi, analizzando log di errore e fornendo soluzioni documentate, come script per automazioni o guide utente. Una parte importante è la gestione degli inventari IT, tracciando asset come computer e periferiche, ordinando forniture e coordinando con fornitori esterni per riparazioni. Inoltre, supporterai progetti di migrazione dati, trasferendo informazioni tra piattaforme cloud come AWS o Azure, assicurando la sicurezza e l’integrità dei dati sensibili.
Infine, parteciperai alla creazione di report mensili sulle metriche IT, come tempi di risposta
ai ticket o livelli di utilizzo risorse, proponendo ottimizzazioni per migliorare l’efficienza del
dipartimento e ridurre costi operativi.
Requisiti Richiesti:
Azienda informatica specializzata nello sviluppo di software e soluzioni IT per imprese, attiva dal 2010 con un focus su cybersecurity e cloud computing. Situata a Terni, l’azienda collabora con clienti nazionali e internazionali, offrendo servizi personalizzati come app enterprise e sistemi di gestione dati. Il nostro team di ingegneri e sviluppatori è dedicato all’innovazione, utilizzando tecnologie come AI e blockchain per risolvere sfide complesse. Investe in ricerca e sviluppo, partecipando a conferenze tech e formando talenti locali attraverso stage. Con un approccio agile, promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e orientato al benessere dei dipendenti.
Descrizione delle Attività:
Nel ruolo di Addetto Back Office Supporto IT, ti occuperai della manutenzione e
dell’aggiornamento dei sistemi interni, inclusa la gestione di server e reti aziendali, diagnosticando e risolvendo guasti hardware/software per garantire continuità operativa.
Questo include l’installazione e configurazione di software come antivirus e tool di backup,
monitorando performance tramite dashboard e intervenendo proattivamente per prevenire
downtime. Dovrai gestire ticket di supporto interni, registrando richieste da colleghi, analizzando log di errore e fornendo soluzioni documentate, come script per automazioni o guide utente. Una parte importante è la gestione degli inventari IT, tracciando asset come computer e periferiche, ordinando forniture e coordinando con fornitori esterni per riparazioni. Inoltre, supporterai progetti di migrazione dati, trasferendo informazioni tra piattaforme cloud come AWS o Azure, assicurando la sicurezza e l’integrità dei dati sensibili.
Infine, parteciperai alla creazione di report mensili sulle metriche IT, come tempi di risposta
ai ticket o livelli di utilizzo risorse, proponendo ottimizzazioni per migliorare l’efficienza del
dipartimento e ridurre costi operativi.
Requisiti Richiesti:
- Esperienza di 1-2 anni in supporto IT o ruoli simili.
- Conoscenza di sistemi operativi (Windows/Linux) e networking base.
- Capacità analitiche e di troubleshooting.
- Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
- Orario full time: dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
- Inserimento con affiancamento iniziale per facilitare l’apprendimento.
- Stipendio mensile lordo tra i 1300 e i 1500 euro, commisurato all’esperienza.
Key Skills
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