Fides è una tech company che da vent’anni si contraddistingue sul mercato per una doppia offerta di servizio: partnership consulenziali con i più importanti system integrator internazionali e sviluppo di progetti IT custom.

Grazie a 20 anni di esperienza e oltre 300 risorse dislocate tra le sedi (Milano, Napoli, Roma e Torino), Fides si posiziona tra le principali aziende italiane Hi-tech.

Le competenze e i progetti Fides si estendono dal Banking & Finance, al Digital Retail, alle tecnologie per il Monitoraggio Ambientale, ai Servizi e Soluzioni ICT per l’Industry 4.0, per l’e-commerce e la logistica.

JOB OPPORTUNITY

Siamo alla ricerca di figure AM da inserire nel nostro team dedicato al supporto di soluzioni applicative complesse in ambito enterprise. Le risorsa sarà responsabile della gestione delle segnalazioni, dell’analisi dei malfunzionamenti e del coordinamento delle attività correttive garantendo un servizio di assistenza efficace, tempestivo e orientato al cliente.

TECHNICAL SKILLS

• Esperienza nel supporto applicativo di secondo livello
• Conoscenza del linguaggio Java
• Ottima capacità di analisi SQL su database relazionali (SQL Server e Oracle)
• Familiarità con strumenti di ticketing e gestione incident

WHY FIDES

• Hybrid working
• Buoni pasto e welfare contrattuale
• Assicurazione sanitaria aggiuntiva
• Feedback continuo orientato alla crescita
• Ambiente di lavoro giovane e innovativo

HUMAN-CENTRIC COMPANY

Il nostro asset più importante sono le persone e lavoriamo ogni giorno per migliorare il work-life balance delle nostre risorse. Fiducia, feedback e collaborazione sono valori strettamente connessi alla nostra idea di leadership e che rientrano nelle relazioni con le nostre persone e i nostri clienti e partner.

Livello e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata.

Crediamo nei valori della diversità e dell’inclusione di genere e cultura prestando inoltre attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.