Senior AI Engineer

📍 Roma – Ibrido | 💼 2+ anni di esperienza | 💰 RAL 45–55k

Chi siamo – Stip AI, acquisita da Twy ad aprile 2025

Stip AI sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti attraverso tecnologie di Intelligenza Artificiale all’avanguardia. Le nostre soluzioni AI automatizzano e ottimizzano i processi di customer service con modelli avanzati, aiutando brand di primo piano come Lavazza, CoopVoce, Trenitalia, NeN, Bricocenter, Infocamere e molti altri a offrire un supporto più rapido, intelligente e personalizzato.

L’acquisizione di Stip AI da parte di Twy ci permette di investire ancora di più in tecnologia, AI e persone, con l’obiettivo di creare il team che costruirà il presente e il futuro dell’AI per il customer service: scalabile e progettato per avere un impatto reale.

Overview

Siamo alla ricerca di un Senior AI Engineer che assuma un ruolo di riferimento tecnico, aiutando il team a crescere e ad affrontare sfide complesse attraverso soluzioni scalabili e innovative. Contribuirai all’architettura e allo sviluppo delle tecnologie chiave, dalla progettazione di un livello unificato di AI all’ottimizzazione dei nostri agentic frameworks. La tua esperienza sarà fondamentale per risolvere le sfide tecniche più complesse e far crescere tecnicamente il team.

Cosa offriamo

• Opportunità continue di crescita attraverso formazione, corsi e apprendimento sul campo
• Pieno ownership su progetti, prodotti e clienti: avrai impatto reale fin dal primo giorno e crescerai insieme a Stip
• Libertà di scegliere e sperimentare le tecnologie più adatte a ogni sfida, senza vincoli di legacy
• Un ambiente dinamico e veloce da startup, dove le idee contano e l’iniziativa è incoraggiata
• Collaborazione diretta con il founding team e possibilità di contribuire alla cultura aziendale
• Massima flessibilità: lavora per obiettivi, con autonomia totale su tempi, luogo e modalità

Cosa farai

• Architect and Lead AI Initiatives: Progetta e guida lo sviluppo di sistemi AI scalabili e production-grade, inclusi agentic frameworks, pipeline RAG e infrastruttura core dei modelli
• Drive Performance and Scalability: Ottimizza performance, latenza e scalabilità degli AI agents e servizi, definendo le best practice di efficienza
• Design Core AI Infrastructure: Progetta e gestisci componenti critici della piattaforma AI, come abstraction layers e un servizio unificato di AI orchestration da usare in tutta l’azienda
• Define Technical Strategy: Definisci ed esegui la strategia tecnica per acquisizione, elaborazione e processamento dei dati, garantendo una solida base per i nostri modelli
• Lead and Mentor: Guida le decisioni di design tecnico, imposta standard ingegneristici e fai da mentor agli altri membri del team, promuovendo una cultura di innovazione ed eccellenza
• Own End-to-End System Design: Prendi decisioni di alto livello sul design dei sistemi interni, dagli strumenti per la gestione dati ai servizi di model serving

Chi cerchiamo

• 2+ anni di esperienza in AI/ML engineering, con un solido track record nella costruzione e messa in produzione di sistemi AI complessi
• Esperienza avanzata con Python e con i principali framework AI/ML (es. PyTorch)
• Conoscenza approfondita di LLMs, RAG, agentic frameworks come LangGraph, LlamaIndex o Haystack
• Capacità di utilizzare vector databases come Chroma o Qdrant
• Ottime competenze architetturali con esperienza in system design, microservizi e nella realizzazione di API scalabili e low-latency per il serving di modelli AI
• Esperienza dimostrata nella guida di progetti tecnici e mentoring di altri ingegneri
• Conoscenza approfondita di strategie per la gestione dei dati, database (SQL/NoSQL) e pipeline di data processing
• Bonus: Esperienza nella costruzione di orchestration layers o servizi a livello di piattaforma

📣 Candidati ora e aiutaci a costruire il futuro dell’AI per il customer service