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AI-Powered Job Summary
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Na Alice, nossa missão é tornar o mundo mais saudável. Somos uma empresa de tecnologia que oferece planos de saúde empresariais. Nossa plataforma de cuidado contínuo garante que cada membro receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiência excepcional.
Impulsionada por AI, nossa jornada de saúde é simples de acessar, envolvente e altamente confiável. Já cuidamos de mais de 65 mil membros, com nível de satisfação de 4,8/5 (CSat), seja no atendimento 24 horas pelo app (Alice Agora), seja nas consultas com nossos médicos especialistas. Isso é saúde como deve ser.
Temos orgulho da nossa cultura e do nosso time, que trabalha com paixão pelo propósito e protagonismo para transformar o setor de saúde.
Se você se identificou, venha tornar o mundo mais saudável com a gente!
Na Alice, esperamos que você
- Vá para a Arena e seja protagonista, desafiando o status quo;
- Esteja sempre levantando a barra e evoluindo todos os dias;
- Se importe genuinamente com as pessoas;
- Valorize um ambiente aberto, inclusivo e transparente;
- Tenha curiosidade em aprender como saúde e tecnologia se encontram;
- Queira construir o sonho de tornar o mundo mais saudável junto com a gente.
Trabalhar no time de Produto da Alice é ajudar a construir um novo modelo de saúde no Brasil, mais simples, eficiente e centrado nas pessoas.
Como estagiário(a) de Produto, você atuará ao lado de um Product Manager na jornada de ativação e gestão de plano, apoiando na gestão, triagem e acompanhamento de bugs, e terá contato direto com as operações da empresa. Será uma ótima oportunidade para aprender como funciona um squad de tecnologia, participar do ciclo de desenvolvimento de produtos e entender como se constrói uma jornada simples e eficiente para membros e empresas.
Alguns dos produtos que você poderá apoiar incluem nosso sistema de backoffice, fluxo de contratação, app e ERP.
Você será responsável por:
- Realizar a triagem e priorização de bugs junto ao PM, acompanhando de perto a resolução e garantindo o registro da causa raiz;
- Apoiar no mapeamento de jornadas de usuários, identificando pontos de melhoria e oportunidades;
- Ajudar na análise de dados para entender o impacto de problemas e soluções;
- Trabalhar em conjunto com o squad e áreas parceiras (como Operações e Dados), aprendendo a transformar dores em hipóteses e soluções;
- Contribuir para manter uma cultura de cuidado e empatia, sempre olhando pelo ponto de vista do usuário.
- Ter graduação prevista para dezembro/26 em Administração, Economia ou Engenharia;
- Muita vontade de aprender e disposição para fazer acontecer;
- Boa comunicação, tanto para ouvir quanto para explicar ideias de forma clara;
- Raciocínio analítico e curiosidade para usar dados em decisões;
- Empatia e interesse genuíno em entender as necessidades de usuários e times;
- Organização para lidar com demandas diversas e aprender a priorizar.
Key Skills
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