Especialista em experiência do usuário - UX/UI

Estamos buscando profissional para o cargo de Especialista de UX/UI para atuar em nossa sede em São Paulo.

Estamos no modelo 100% presencial.

O Especialista de UX/UI será responsável por garantir que a experiência digital da Vivara seja intuitiva, elegante e eficiente, com foco na jornada de compra e na conversão. Atuará na concepção, prototipagem e validação de interfaces, sempre considerando as necessidades dos usuários e os objetivos de negócio.

Principais responsabilidades:

• Mapear e entender a jornada do cliente nos canais digitais da Vivara.
• Criar wireframes, protótipos e interfaces visuais para desktop e mobile.
• Conduzir pesquisas com usuários, testes de usabilidade e entrevistas.
• Colaborar com o Especialista de CRO para identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria.
• Garantir consistência visual e funcional entre os diferentes pontos de contato digitais.
• Trabalhar em conjunto com desenvolvedores para assegurar a correta implementação das interfaces.
• Documentar padrões de design e boas práticas para uso interno.
• Acompanhar tendências de design, comportamento do consumidor e inovação digital.

Requisitos e qualificações:

• Experiência comprovada em projetos de UX/UI, preferencialmente em e-commerce.
• Domínio de ferramentas como Figma, Adobe XD, Sketch, InVision ou similares.
• Conhecimento em arquitetura da informação, design responsivo e acessibilidade.
• Familiaridade com metodologias de design centrado no usuário.
• Capacidade de transformar dados e insights em soluções visuais eficazes.
• Noções de HTML/CSS e interação com times de desenvolvimento.
• Experiência com ferramentas de pesquisa e testes de usabilidade.

KPIs e Indicadores de Sucesso

• Taxa de sucesso em tarefas de navegação (usabilidade).
• Tempo médio para conclusão de tarefas no site.
• Taxa de rejeição e tempo médio de permanência por página.
• Feedbacks qualitativos de usuários (NPS, pesquisas).
• Efetividade de protótipos e interfaces em testes A/B.

Caso tenha os requisitos necessários, se cadastre na vaga.