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Programa de Estágio - Sucesso do Cliente - 100% Remoto
NiboBrazil15 days ago
Full-timeEducation, Training
Estágio - 100% Remoto

Programa de Estágio - Sucesso do Cliente

O Programa de Formação em Sucesso tem como objetivo proporcionar um estágio em que todos sejam preparados para uma carreira na área de Sucesso do Cliente (CS), alinhando o seu desenvolvimento ao perfil dos negócios da empresa. Nosso manifesto é "Garantir a melhor experiência através da entrega de resultados é nossa responsabilidade número #1". Por isso, buscamos talentos que tenham paixão por relacionamento e que também sejam orientados para resultados e aficionados por dados e processos bem definidos!

Quer aprender sobre o que há de mais moderno em CS e trabalhar dentro de um modelo de processos inspirado nas melhores startups do Brasil e do vale do silício? Essa é a sua oportunidade!

Com nosso ambiente online, descontraído, tecnológico (e de muita ralação também), vamos te mostrar nosso jeito de desenvolver profissionais altamente qualificados e preparados para o mundo corporativo. Energia, conhecimento e diversão, não faltam por aqui!

Buscamos um(a) profissional de perfil técnico para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em atividades relacionadas à publicação e manutenção de apps, além do suporte à carteira de clientes.

Principais Responsabilidades

  • Implementação de ferramentas com os novos clientes;
  • Acompanhamento do engajamento de clientes (expansão e retenção);
  • Manter e atualizar informações no CRM da carteira de clientes;
  • Atuação em projetos de melhoria com o time de CS e áreas parceiras;
  • Configuração e personalização de Aplicativos;
  • Ativação e personalização de contas do WhatsApp;
  • Atuar como ponte entre cliente e time de desenvolvimento.

Requisitos e Qualificações:

  • Estar cursando nível superior em horário NOTURNO OU EAD, com previsão de formatura após SETEMBRO DE 2027.
  • Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
  • Ter disponibilidade para estagiar de 09h até 16h, com 1h de almoço.

Pacote de Remuneração

  • Bolsa Estágio
  • Flash Alimentação
  • Auxílio Home-Office
  • Segura de Vida
  • Programa de Indicação Premiada
  • Bolsa Complementar de 13º
  • Assistência Funeral

Atenção candidatos:

Apenas os candidatos pré-selecionados serão contatados para entrevista. Nós nos esforçamos para responder a todos apesar do alto volume de inscrições que recebemos. Podemos entrar em contato com você no futuro para outras oportunidades que tenham correspondência com suas qualificações e experiência.

Key Skills

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