Knewin
Pessoa Analista de Infraestrutura (Sênior)
KnewinBrazil9 days ago
Full-timeOther
A Knewin é líder em inteligência de dados na América Latina. Nossa missão é ajudar as maiores marcas do mercado a navegar na complexidade do cenário de informação, conectando-as com seus públicos para construir e proteger sua reputação. Para fazer isso, estamos a construir uma cultura de produto moderna, onde equipes empoderadas (compostas por Produto, Design e Engenharia) têm autonomia para resolver problemas reais de clientes. Somos guiados por dados, obcecados por resultados de negócio e acreditamos na colaboração para execução de planos efetivos e metas arrojadas para chegar às melhores soluções.

Estamos em busca de Pessoa Analista de Infraestrutura Sênior para se juntar à nossa equipe de TI. Se você é apaixonado por resolver problemas na causa raiz, automatizar tarefas e desenvolver pessoas, esta é a oportunidade ideal.

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolvimento de Processos: Liderar a criação, documentação e implementação de processos de TI essenciais, como gestão de incidentes, controle de mudanças e monitoramento proativo, visando reduzir o trabalho reativo.
  • Melhoria Contínua: Analisar o ambiente atual, incluindo nosso sistema de monitoramento de rádio/TV, para identificar a causa raiz das falhas recorrentes e propor soluções definitivas (seja por automação, redesenho da arquitetura ou substituição da ferramenta).
  • Gestão de Ferramentas e Operações: Supervisionar e otimizar o uso de ferramentas de gestão, como o Jira, para garantir que elas sirvam como um acelerador para a equipe, e não como um gargalo administrativo.
  • Planejamento Estratégico: Colaborar com a gestão na definição de metas técnicas e no planejamento de projetos de evolução da infraestrutura.
  • Mentoria: Atuar como referência técnica para a equipe, orientando os membros juniores no diagnóstico e resolução de problemas complexos e promovendo as melhores práticas do mercado.


Requisitos e qualificações

  • Sólida experiência em administração de infraestrutura de TI (Sistemas Operacionais Linux/Windows, Redes, Virtualização, Cloud);
  • Experiência na criação e implementação de processos de TI (baseados em ITIL, DevOps);
  • Excelente capacidade de comunicação e resolução de problemas;
  • Atuação em liderança e mentoria de equipes, promovendo a troca de conhecimento e o desenvolvimento de talentos, de forma formal ou informal.
  • Perfil proativo, focado em automação e em encontrar soluções de longo prazo.


Diferenciais (Não obrigatório):

  • Uso de inteligência artificial em automatizações (ex., N8N);
  • Experiência com sistemas de monitoramento de mídia (rádio/TV);
  • Conhecimento em administração e configuração de Jira;
  • Experiência com ferramentas de automação (Ansible, Terraform) e scripting (Python, Bash).


Informações adicionais

Key Skills

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