Analista de Negocio y Experiencia de Usuario
Claro ArgentinaArgentina8 days ago
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En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.
Tu rol será:
Analizar procesos de negocio, comportamiento y perfil de los usuarios con el objetivo de proponer y liderar mejoras en transacciones a simplificar y digitalizar
Tus principales desafíos serán:
LI-HYBRID
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.
Tu rol será:
Analizar procesos de negocio, comportamiento y perfil de los usuarios con el objetivo de proponer y liderar mejoras en transacciones a simplificar y digitalizar
Tus principales desafíos serán:
- Implementar metodologías, herramientas y estrategias de UX. Investigación y análisis sobre buenas prácticas en materia de diseño, benchmark de otros productos y soluciones .
- Diseñar interfaces de usuario para las diferentes experiencias definidas generando prototipos en baja, media y alta fidelidad según la instancia del proyecto.
- Planificar y ejecutar pruebas y entrevistas con usuarios (presenciales y remotas).
- Testear diseños y contenido a través de diversas herramientas.
- Analizar y comprender resultados cualitativos y cuantitativos de las pruebas de usuario, elaborar informes, reportes de usabilidad y piezas de comunicación
- Estudiante avanzado o graduado en Licenciatura en Marketing, Diseño gráfico o Industrial o afines
- Conocimiento de herramientas paquete Office.
- Conocimientos de metodologías ágiles, design thinking, product Discovery, product desingner, definición de MVP.
- Buen dominio de guías y estándares de UX web, mobile y desktop, así como de herramientas de prototipado y diseño gráfico como Figma, Maze.
- Experiencia planificando, ejecutando y/o dirigiendo investigaciones en campo y tests de usabilidad (Reclutamiento, prototipado, moderación, reporte de resultados)
- Excelentes habilidades interpersonales para trabajar con equipos multidisciplinarios, interactuar con diferentes interlocutores presentando decisiones de diseño de manera efectiva.
- Creatividad e innovación. Predisposición para investigar y estar al corriente de las tendencias.
- Se valorará experiencia diseñando productos digitales
- Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
- Vocación de servicio.
LI-HYBRID
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