🌐 Network Monitoring Engineer

📍 100% Remoto (Excepto Medellín, modalidad híbrida)

🗣 Inglés B2 (Conversacional)

💼 Tipo de contrato: Contractor o prestación de servicios

En Microtalent nos apasiona ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas que impulsen el rendimiento y la innovación en nuestros clientes. Contamos con un equipo multicultural, distribuido globalmente, que colabora en un entorno dinámico y en constante evolución.

🧩 Responsabilidades Principales

• Brindar soporte diario, configuración y optimización de plataformas como LogicMonitor, ThousandEyes y NetBrain.
• Desarrollar, administrar y solucionar problemas relacionados con tableros de monitoreo, alertas e informes para garantizar una visibilidad precisa del estado de redes, sistemas y aplicaciones.
• Apoyar la implementación e integración de soluciones de monitoreo con la infraestructura de TI existente y sistemas de tickets.
• Colaborar con los equipos de red, sistemas y seguridad para detectar, analizar y resolver problemas de rendimiento y conectividad.
• Automatizar flujos de trabajo de monitoreo, diagnóstico y remediación mediante funciones nativas de las plataformas y scripting.
• Mantener la documentación actualizada sobre estándares, procedimientos y buenas prácticas de monitoreo.

✅ Requisitos Técnicos

• Experiencia práctica con LogicMonitor (fuentes de datos personalizadas, ajuste de alertas, integraciones, dashboards).
• Conocimiento sólido de ThousandEyes (despliegue de agentes, configuración de pruebas, visibilidad de rutas, integraciones API, alertas).
• Experiencia con NetBrain (mapas dinámicos, runbooks, automatización de red, integración con ITSM/monitoring).
• Conocimientos fundamentales de redes (TCP/IP, routing, switching, DNS, BGP, VPNs, firewalls).
• Familiaridad con entornos en la nube e híbridos (especialmente AWS) y sus requerimientos de monitoreo.
• Dominio de scripting en Python, PowerShell, Groovy u otro lenguaje similar para personalización y automatización.
• Habilidades analíticas para interpretar datos de rendimiento y resolver problemas técnicos complejos.
• NIVEL DE INGLES MINIMO B2

⭐ Cualificaciones Deseables

• Experiencia en entornos empresariales de alta disponibilidad.
• Conocimientos de protocolos de telemetría como SNMP, NetFlow, y Syslog.
• Experiencia con APIs y webhooks para integraciones automatizadas.
• Certificaciones como CCNA/CCNP, AWS Cloud Practitioner, entre otras, serán consideradas un plus.

Rate:

Negociable, estamos abiertos a escuchar tarifas

🎁 ¿Qué Ofrecemos?

• Posición 100% remota (modalidad híbrida solo si resides en Medellín).
• Horario flexible y cultura orientada a resultados.
• Oportunidades de desarrollo profesional en comunidades de IT
• Festivos oficiales según el país de residencia

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