IMO Car Wash sucht nach einem Regional Manager zur Verstärkung unseres Teams.

Vollzeit ◦ Österreich

Über den Job

Begeistern Sie sich dafür, ein perfektes Autowascherlebnis zu schaffen? Lieben Sie es, unabhängigen Betreibern zum Erfolg zu verhelfen? Begeistert es Sie, herauszufinden, was IMO zur weltweit beliebtesten Autowaschstraße macht? Unser Team ist seit 55 Jahren erfolgreich und wir brauchen Ihre Hilfe, um unser Geschäft organisch und nachhaltig weiter auszubauen! Kommen Sie zu uns und sorgen Sie dafür, eine erstaunliche Kundenzufriedenheit zu schaffen.

Über uns

Driven Brands (www.drivenbrands.com)

Driven Brands™, ein börsennotiertes US-Unternehmen mit Hauptsitz in Charlotte, North Carolina, ist das größte Automobil-Dienstleistungsunternehmen in Nordamerika und bietet eine Reihe von Dienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden an, darunter Lackierung, Unfallreparatur, Glasreparatur, Fahrzeugreparatur, Ölwechsel, Wartung und Autowäsche. Driven Brands ist die Muttergesellschaft einiger der führenden Kfz-Dienstleistungsunternehmen Nordamerikas, darunter Take 5 Oil Change®, Meineke Car Care Centers®, Maaco®, 1-800-Radiator & A/C®, Auto Glass Now® und CARSTAR®. Außerhalb Nordamerikas ist es die Muttergesellschaft von IMO Car Wash, das in Australien und Europa vertreten ist. Driven Brands verfügt über rund 4.800 Standorte in den Vereinigten Staaten und 13 weiteren Ländern und wartet jährlich mehrere zehn Millionen Fahrzeuge. Das Netzwerk von Driven Brands erzielt einen Jahresumsatz von rund 2,0 Milliarden US-Dollar bei einem systemweiten Umsatz von rund 6,1 Milliarden US-Dollar.

IMO Car Wash (www.imocarwash.com)

IMO Car Wash repräsentiert das Segment „Car Wash“ (CWI) von Driven Brands. Wir sind in 12 Ländern mit mehr als 700 Standorten in Australien, Österreich, Belgien, Tschechien, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Luxemburg, Polen, Portugal, Spanien und dem Vereinigten Königreich vertreten. Jeder Standort ist ein Beweis für unsere globale Führungsrolle und unser Engagement, ein nahtloses Autowascherlebnis zu bieten, das internationale Geschäftsstrategien mit lokalen Geschäftswerten verbindet. Bei IMO bedeutet unsere Größe mehr als nur Zahlen; es geht um den positiven Einfluss, den wir auf unsere Kunden haben. Mit über 1 Million registrierten App-Nutzern und etwa 25 Millionen Waschvorgängen pro Jahr ermöglicht uns unsere Größe, einen Markt wie den in Großbritannien und Deutschland anzuführen, nicht nur in Bezug auf die Anzahl der Standorte, sondern auch in Bezug auf Kundenzufriedenheit und innovative Dienstleistungen. Unser Führungsteam besteht aus erfahrenen Fachleuten aus den Bereichen Autowäsche und Investitionen, die sich für die Mitarbeiterbindung sowie die Entwicklung und das Wachstum des Unternehmens durch Kapitalinvestitionen und Expansionsmöglichkeiten, kontinuierliche Innovation und Kundenbindung einsetzen. Weitere Informationen finden Sie im Unternehmensvideo unter https://www.youtube.com/watch?v=hTmFTl6znd0

Ziel dieser Rolle

Sicherstellung der operativen Exzellenz an allen IMO-Autowaschanlagen in Österreich durch die optimale Auswahl, Entwicklung, Motivation, Beratung und kontinuierliche Unterstützung unabhängiger Waschstraßenbetreiber für die zugewiesenen Standorte, um die finanziellen Ziele der nationalen Organisation in Bezug auf Umsatz und Gewinn zu erreichen.

Ihre Hauptaufgaben

·      Auswahl und Einarbeitung von selbständigen Waschstraßen-Betreibern, sowie Ansprechpartner für den organisatorischen und kaufmännischen Betriebsablauf

·      Sicherstellen, dass sich die Waschstraßen-Betreiber auf Operational Excellence „konzentrieren“, einschließlich der Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice und eines qualitativ hochwertigen Angebots

·      Schulung und Unterstützung der Waschstraßen-Betreiber und Sicherstellung eines durchgehend hohen qualitativem Angebot für die Kunden

·      Engagement, Interaktion und Beziehungsaufbau mit den Waschstraßen-Betreibern.

·      Regelmäßige Standortkontrollen

·      Überwachung der Wäschen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Qualität, Geschwindigkeit des Prozesses und Effektivität der Abläufe

·      Monitoring der Waschzahlen, Produktmix und anderen spezifischen Kennzahlen, sowie Einleitung von Maßnahmen bei Bedarf

·      Unterstützung des Verwaltungsteams nach Bedarf, einschließlich Abwicklung von Schadensfällen und Durchführung von Fahrzeuginspektionen bei Kunden

·      Einkauf von Ersatzteilen und Maschinen gemäß den internen Entscheidungs-prozessen

Ihre Fähigkeiten und Erfahrung

·      Mindestens 2 – 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen bereichsbasierten Rolle

·      Nachgewiesener Erfolg in führenden Einzelhandelsgeschäften mit mehreren Standorten

·      Erfahrung im Umgang mit Menschen und im Umgang mit schwierigen Themen

·      Erfahrung im Management von Provisions- oder Franchise-Betreibern unerlässlich

·      Erfahrung in multikulturellen Organisationen

·      PC-Kenntnisse, einschließlich Microsoft Office (Outlook, Word und Excel) erforderlich

·      Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

·      Gültiger Führerschein für PKW

Kompetenzen und persönliche Eigenschaften

·      Starker Teamplayer

·      Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

·      Kaufmännisches Verständnis

·      Kundenorientiertheit

·      Entscheidungskompetenz

·      Fähigkeit zu beeinflussen und zu überzeugen

·      Proaktive Herangehensweise

·      Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten

·      Fähigkeit zu planen und zu organisieren

·      Stark im Beziehungsaufbau

·      Belastbar

·      Ergebnis- und zielorientiert

·      Bereitschaft zu reisen innerhalb Österreichs (80%)

Ihre Qualifikationen

·      Wirtschaftsbezogener Abschluss bevorzugt

·      Gültiger österreichischer Führerschein für PKW

Gemäß Kollektivvertrag ist für diese Position ein Mindestbruttogehalt von 2.112,00€  pro Monat vorgesehen. Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung bei entsprechender Qualifikation.

Bei Interesse schicken Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung an [email protected].