A propos de Walden Digital

Walden Digital est une société spécialisée de services informatiques et numériques qui développe des solutions techniques à valeur ajoutée pour le domaine de la supply chain pharmaceutique à l’échelle Européenne. Elle développe et déploie à travers l’Europe ses propres plateformes WMS & TMS, ainsi qu’un outil d'accès web et d'une plateforme D2P.

Walden Digital compte plus de 140 collaborateurs en Europe, au Maroc et en Inde.

Walden Digital fait partie de Walden Group, entreprise familiale indépendante et acteur majeur de la logistique et du transport en Europe.

Walden est organisé autour de deux piliers principaux d'expertise : la Santé, en tant que leader européen pour l’ensemble de la chaine logistique pharmaceutique avec les sociétés Movianto, Eurotranspharma, et Transpharma International ; et le Transport Express, en tant qu'opérateur leader dans le transport B2B et B2C en France avec Ciblex et Relais Colis.

Walden est présent dans 16 pays, compte plus de 6 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 2,9 milliards d'euros en 2023.

La culture de Walden Group s'articule autour de 5 valeurs fondamentales : Qualité, Orientation Client, Intégrité, Innovation et Joie.

Walden a développé sa propre branche numérique, Walden Digital, afin de mettre au point des solutions visant à accroître la sécurité et la qualité des processus de ses filiales.

Walden Digital est à la recherche d’un(e) Ingénieur(e) réseau/Network Engineer qui rejoindra nos équipes à Moussy-Le-Neuf (77) ou Clermont-Ferrand (63) .

1 / OBJECTIF PRINCIPAL DE L'EMPLOI

L'ingénieur(e) réseau fait partie d'une équipe chargée de la conception, de la configuration, de la mise en œuvre, de la maintenance continue et de l'assistance de réseaux stables, résilients et évolutifs dans toute l'Europe. En collaboration avec des ressources internes et tierces.

Il/Elle veille à ce que la prestation de services soit la plus efficace et la plus rapide possible.

Rattaché(e) au Network team Lead.

2 / FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

• Concevoir, mettre en œuvre et maintenir l’infrastructure réseau virtuelle et physique du groupe, y compris la connectivité LAN / WLAN / WAN / SDWAN / VPN / VOIP / Satellite / Internet / MPLS.
• Suivre les procédures de réponse aux incidents, en se coordonnant avec les parties prenantes internes et externes si nécessaire, afin de mener tous les incidents à leur terme.
• Diriger les efforts de dépannage afin de minimiser toute perturbation des activités de l'entreprise.
• Effectuer des Root Cause Analysis ( RCA) après des incidents critique ou récurrent afin d'identifier les possibilités d'amélioration et de mettre en œuvre des mesures préventives pour atténuer les incidents futurs.
• Designer l’implémentation et la configuration du réseau des sites existants et nouveaux à des fins de conception et de dépannage.
• Établir et maintenir de bonnes relations de travail avec les parties prenantes, les utilisateurs et les partenaires.
• Construire et maintenir des solutions de surveillance du réseau et de l'infrastructure et d'autres outils utilisés par l'équipe.
• Planification et analyse de la capacité du réseau, établissement de rapports sur la capacité du réseau, l'utilisation et les tendances futures.
• Créer et maintenir la documentation opérationnelle et de conception.
• Jouer un rôle actif dans la formation inter-équipes et le partage des connaissances avec les collègues.
• Documenter toutes les configurations, les étapes de migration, les politiques de sécurité pour référence future et audits de conformité.
• Effectuer d'autres tâches si nécessaire pour répondre aux exigences du poste.

3 / EXIGENCES ET COMPÉTENCES

EXIGENCES:

• Licence/master en informatique, technologie de l'information.
• Plus de 5 ans dans une fonction similaire, avec un focus sur la conception de réseaux et le soutien opérationnel.
• Excellentes capacités de résolution des problèmes et approche proactive de la résolution des problèmes liés au réseau
• Familiarité avec les outils de surveillance et de gestion des réseaux.
• De solides compétences en communication orale et écrite sont essentielles pour assurer la liaison avec les parties prenantes, expliquer les termes techniques en langage clair et veiller à ce que tout le monde soit informé et aligné.
• Connaissance de la gestion des services informatiques (ITSM).

HARD SKILLS:

• Protocoles et technologies de réseau : Forte compréhension de TCP/IP, VLAN, BGP, OSPF, commutation, routage, SDWAN, MPLS, VPN, DHCP, DNS, VRRP/HSRP, QoS.
• Expérience pratique de l'équipement matériel des fournisseurs concernés tels que Cisco et Fortinet.
• Capacité de dépannage, y compris la capture et l'analyse de paquets.
• Expérience de travail avec des systèmes centralisés de surveillance et de journalisation (Zabbix, Nagios, etc.).
• Connaissance du matériel et des systèmes d'exploitation des serveurs (Linux et Windows), des technologies de virtualisation et des bonnes pratiques.
• Expérience de l'utilisation d’outil de suivi des incidents/problème/Change Control

SOFTS SKILLS

• Excellent communicateur à tous les niveaux, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Excellentes compétences en matière de hiérarchisation des priorités et d'organisation.
• Capacité à travailler au sein d'une équipe et de manière autonome.
• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité à comprendre rapidement les dernières évolutions technologiques et à envisager leur application dans un cadre professionnel.
• Capacité à prendre rapidement des décisions éclairées, en particulier sous pression.

LANGUAGE SKILLS

• Bon niveau d’anglais
• Français courant

CERTIFICATION

• ITIL et/ou PRINCE
• Certification relative au réseau, par exemple Cisco, Fortinet, Juniper, Extreme etc…

4 / VALEURS FONDAMENTALES & ADEQUATION A LA CULTURE

Nos valeurs fondamentales décrivent ce qui est important pour nous en tant qu'organisation. Elles constituent le schéma directeur de la manière dont nous interagissons les uns avec les autres, avec nos clients et avec notre communauté. Le respect de ces valeurs crée une culture qui nous permet de réussir dans tout ce que nous entreprenons.

Nous savons que ce sont nos collaborateurs qui nous rendent uniques. Nos employés sont passionnés par le fait de toujours mettre nos clients au premier plan. Ils mettent l'accent sur l'intégrité et la qualité. Ensemble, nous aimons travailler sur des solutions innovantes ! C'est pourquoi nous attendons de chaque collègue qu'il partage ces valeurs fondamentales avec nous.

5 / CE QUE NOUS OFFRONS

• CDI. Cadre forfait horaire.
• Salaire brut annuel entre 42 000 et 48 000 euros selon l'expérience
• Charte sur le télétravail, à hauteur de 2 jours de télétravail par semaine, soumis à conditions d’éligibilité
• Prime vacances
• Avantages CE
• Restaurant d'entreprise (pour le site de Moussy-le-Neuf)
• Tickets restaurant (pour le site de Clermont-Ferrand et Moussy-le-Neuf)
• Participation aux frais de transport collectif
• Forfait mobilité durable (700 €)
• Prévoyance à la charge de l’employeur
• Mutuelle pour le/la salarié(e), son/sa conjoint(e) et ses personnes à charge
• Un environnement de travail collaboratif et innovatif

Si vous répondez aux exigences mentionnées et souhaitez travailler pour une organisation ambitieuse, dynamique et internationale, nous sommes l'employeur qu'il vous faut !

Walden Digital / Walden Group est un employeur soucieux de l'égalité des chances en matière d’emploi et de travail.

Toutes les tâches doivent être exécutées conformément à la législation et aux pratiques de l'entreprise et du pays, aux directives en matière de santé et de sécurité au travail et d'environnement pertinentes pour le marché dans lequel le rôle est opérationnel.

Veuillez noter que la liste ci-dessus n'est pas exhaustive et que nous attendons du titulaire du poste qu’il fasse preuve de flexibilité dans le cadre de la définition du poste.

Walden Digital / Walden Group s’efforce de recruter et de nommer la meilleure personne disponible pour un poste, indépendamment de l'état civil, du sexe (y compris la grossesse), de l'âge, de la religion, des convictions, de la race, de la nationalité et de l'origine ethnique ou nationale, de la couleur, de l'orientation sexuelle ou du handicap.

Walden Digital / Walden Group applique toutes les lois de protection des données pertinentes lors du traitement de vos données personnelles. Si vous choisissez de postuler à cette opportunité et de partager votre CV ou d'autres informations personnelles avec Walden Digital / Walden Group, ces données seront conservées par nos soins conformément à notre politique de confidentialité et utilisées par notre équipe pour vous contacter au sujet de cette opportunité ou d'autres opportunités pertinentes au sein de Walden Digital / Walden Group.