Quiénes somos

Acerca de Fudo

Somos una startup que combina experiencia en la industria gastronómica y pasión por la tecnología. Todos los días ayudamos a miles de restaurantes a lo largo de Latinoamérica a mejorar su servicio gracias a nuestro software de gestión y aplicaciones móviles. Nuestro sistema es líder en Chile y Argentina, y estamos creciendo aceleradamente en Brasil, México y Colombia.

Nuestro mayor propósito es hacerle la vida más fácil a los gastronómicos brindándoles las mejores herramientas para llevar adelante sus negocios y, para eso, necesitamos investigar, lanzar productos y llegar a más usuarios de la mano de un gran equipo.

Cada persona que nos conforma es crucial, por lo que priorizamos generar una cultura basada en la empatía, la transparencia, las ganas y el compromiso.

Acerca del equipo

El equipo de Producto es un equipo en crecimiento que pertenece al área de Tecnología. Trabaja en conjunto con los equipos de Ingeniería y de UX y en estrecho vínculo con el C-level.

Descripción del rol

Liderarás la estrategia de innovación con Inteligencia Artificial para transformar radicalmente cómo operan los restaurantes en Latinoamérica. Hoy, con el avance de la tecnología, podemos resolver problemas que antes no podíamos resolver.

Tu misión será identificarlos y diseñar y ejecutar soluciones usando estas nuevas herramientas y buscando reducir significativamente los costos operativos del restaurante y permitiendo a los dueños redistribuir su nómina hacia actividades de mayor valor.

El desafío irá desde potenciar el chatbot que gestiona el whatsapp del restaurante hasta crear un super empleado que pueda responder en vivo preguntas del dueño y todo lo que propongas para resolver de forma innovadora un problema del restaurante.

Este rol requiere una mentalidad de laboratorio: probar, fallar rápido, aprender e iterar constantemente. Y está pensado para quien busca resolver problemas complejos con impacto tangible en la transformación digital de la industria gastronómica latinoamericana y tener incidencia regional.

Responsabilidades

• Crear y liderar el roadmap de soluciones con nuevas tecnologías.
• Co-crear el entorno de implementación trayendo mejores prácticas para la definición de la arquitectura, métricas, modelos, etc.
• Identificar las principales problemáticas de los restaurantes y proponer soluciones creativas de producto usando nuevas tecnologías.
• Crear, priorizar y comunicar el roadmap de iniciativas alineado a los objetivos de la compañía.
• Presentar y debatir con el c-level y otras áreas el roadmap propuesto, iterar y comunicarlo de forma clara y completa.
• Definir las especificaciones de cada iniciativa de desarrollo, en conjunto con los managers de ingeniería y de diseño, asegurando la calidad del documento final (PRD / Pitch).
• Empujar y gestionar cada iniciativa, durante todo su ciclo de vida, desde su concepción hasta su subida a producción y su lanzamiento con clientes.
• Liderar el lanzamiento de los nuevos desarrollos asegurando la alineación cross-funcional para asegurar la adopción inicial de la nueva funcionalidad (segmentación, comunicaciones in-app, comunicación por whatsapp, contacto directo con clientes, etc).
• Definir y monitorear las principales métricas (KPIs) relacionadas a cada funcionalidad desarrollada.

Requerimientos

• 4+ años de experiencia como Product Manager o Líder de Producto -excluyente.
• Carrera universitaria, preferentemente de la rama técnica.
• SQL y experiencia en análisis de datos y visualización - excluyente.
• Experiencia aplicando AI en soluciones de producto - excluyente.
• Experiencia liderando roadmap de producto, estrategias go-to-market y diseño de producto en base a data, con procesos de definición y comunicación de KPIs.
• Hayas desarrollado e implementado estrategias de producto con impacto medible, que equilibre los objetivos a largo plazo con la mejora incremental a corto plazo.
• Tengas experiencia liderando roadmap de producto, estrategias go-to-market y diseño de producto en base a data, con procesos de definición y comunicación de KPIs.
• Tengas empatía por los usuarios, entiendas sus problemas y necesidades y comprendas por qué es importante resolverlas.
• Tengas excelentes habilidades de comunicación.
• Te apasione la tecnología y la resolución de problemas a través de herramientas tecnológicas incorporando AI en tu día a día y en las soluciones que implementes.
• Tengas capacidad de adaptación a situaciones nuevas y de constante cambio.
• Y tengas ganas de sumarte a un proyecto donde -casi- todo está por hacerse!

Beneficios

• Salarios competitivos internacionalmente.
• Opciones en la modalidad de contratación.
• Cobertura de salud dependiendo de la modalidad.
• Trabajo remoto, presencial o mixto.
• Feriados locales + día de cumpleaños libre + días hábiles de vacaciones.
• Capacitación Inglés / Portugués in company.
• Cobertura de Wellhub, para que entrenes cuando y donde sea.
• Beneficios adicionales por partnerships con otras empresas