Contexte

L’entreprise recherche un Product Designer confirmé pour accompagner la structuration et l’optimisation de l’expérience des vendeurs et des opérateurs internes, dans le cadre d’une plateforme e-commerce à fort trafic.

Le Product Designer interviendra sur les parcours liés à la mise en vente des produits et à la satisfaction vendeur, au sein d’un collectif pluridisciplinaire structuré (produit, design, recherche, tech).

Responsabilités principales

• Participer à l’ensemble du cycle produit : cadrage, discovery, delivery, learning.
• Collaborer en binôme avec les Product Managers et en lien étroit avec les équipes métier.
• Mener des analyses de besoins utilisateurs avec le support des UX Researchers.
• Concevoir des interfaces utiles et engageantes centrées sur les parcours de mise en vente.
• Réaliser des prototypes interactifs et itérer à partir des feedbacks utilisateurs et des tests.
• Contribuer activement aux arbitrages entre design, produit et contraintes techniques.
• Travailler avec le Design System en place (Figma / Atomic Design) et participer à son évolution.
• Documenter les parcours, flows, maquettes et décisions de conception.
• Participer aux rituels de la Design Factory et aux partages de pratiques.
• Suivre les indicateurs UX : taux d’usage, satisfaction (CSAT, UMUX), frictions identifiées.
• Identifier et prioriser les pistes d’optimisation sur les parcours existants.
• Favoriser l’adoption et l’appropriation des interfaces par les vendeurs.

Profil recherché

• Expérience confirmée en tant que Product Designer, idéalement sur des problématiques orientées B2B ou marketplace.
• Pratique avancée de la discovery et de l’itération à partir de retours terrain.
• Solide maîtrise de Figma, du Design System (Atomic Design) et du prototypage interactif.
• Aisance dans la documentation des décisions, flows et interfaces.
• Bonne compréhension des enjeux produits, avec une forte sensibilité à l’impact métier.
• Capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires dans une démarche Lean.
• Esprit analytique, rigueur, autonomie et appétence pour l’amélioration continue.

Environnement et collaboration

• Équipe Produit : 4 Product Managers sur le périmètre offre
• Équipe Design : 1 Lead, 5 Product Designers, 3 UX Researchers
• Présence sur site requise les lundis, mardis et jeudis