TopNetwork è alla ricerca di un Supporto Applicativo da inserire sul progetto di un cliente settore bancario

Attività:

• Supportare con assistenza tecnica specialistica in area phishing e gestione lamentele (ticketing tool);
• Fornire informazioni tecniche dettagliate sui prodotti e servizi erogati collaborando con i team IT e di Prodotto;
• Prendere in carico e gestire i ticket legati a tematiche tecniche/funzionali;
• Analisi log - Java
• Esecuzione query db Oracle

Competenze richieste:

• Conoscenza Java
• Conoscenza db Oracle
• Troubleshooting
• 2 anni di esperienza maturata nel ruolo

Soft Skills:

• Orientamento al Team Working e spirito collaborativo
• Proattività e doti di problem solving
• Capacità di organizzazione e pianificazione: rispetto delle scadenze e tempi di progetto
• Flessibilità e proattività
• Curiosità e aggiornamento verso nuovi trend tecnologici
• Capacità di relazione con strutture di management del cliente

Modalità di lavoro: ibrida Milano

Chi Siamo

TopNetwork s.p.a è un’azienda leader nel settore ICT ad alta Innovazione tecnologica, collocata tra i principali player per grandi aziende e istituzioni sul territorio nazionale. Le nostre soluzioni integrano l’Intelligenza Artificiale con altre tecnologie (blockchain, Cloud, Data Science, Internet of Things) e spaziano dalla Robotica ai sistemi satellitari, ai sistemi di analisi visiva, ai motori di ricerca semantica e machine learning. Una realtà stabile, riconosciuta e radicata sul mercato con 8 sedi operative aziendali in Italia e con un organico quasi 1000 dipendenti. Lo scorso anno siamo entrati nel gruppo internazionale SMART4ENGINEERING, che raccoglie realtà focalizzate in aree complementari dell’ingegneria digitale e della R&D, per consentire ai clienti di affrontare la digital trasformation. Il gruppo SMART4 è impegnato su progetti di scala Europea (Italia, Francia, Spagna, Portogallo e Tunisia) con un organico di più di 3500 dipendenti. https://www.smart4engineering.com/

Cosa offriamo:

• Possibilità di accedere a diverse piattaforme e-learning per accrescere le competenze tecniche e quelle trasversali;
• Percorsi di accompagnamento alla certificazione;
• Retribuzioni commisurate a seniority e profilo professionale del candidato;
• Assicurazione sanitaria integrativa;
• Welfare aziendale annuale;
• Possibilità di inserirsi in una realtà in espansione, solida, affidabile, dinamica e flessibile, dove poter esprimere le proprie attitudini;
• Inserimento in un team di professionisti che si riconosce dalla disponibilità, puntualità nelle risposte, competenza, capacità di apprendere dalle lesson learned, creatività nella soluzioni;
• Correttezza e integrità: crediamo nell’etica del lavoro, quindi nella condivisione di obiettivi e in un rapporto quanto più possibile autentico con i nostri collaboratori.

Si prega di inviare il CV dettagliato con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento EU 2016/679).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Tale annuncio è, inoltre, rivolto a tutti i facenti parte di Categorie Protette, legge 68/99.