UX/UI Designer Pleno
MetaBrazil2 days ago
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O que procuramos?
Atuará em squads dedicadas ou compartilhadas, sendo parte da equipe de desenvolvimento e responsável por refinamento nas entregas de chatbots e jornadas digitais, criar experiências de comunicação únicas e personalizadas, buscando sempre atender as expectativas do cliente. Suas ações baseiam-se na criação de documentação de requisitos e fluxos conversacionais, estruturação de regras de negócio, elaboração de documentação e mapeamento de eventos, oferecendo indicadores e métricas para melhoria contínua dos processos e das entregas.
Atribuições Principais
Por que construir sua carreira na Meta?
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo . Além disso, somos uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
Quais são nossos valores?
Se identificou? Então, #VemSerMeta!
Atuará em squads dedicadas ou compartilhadas, sendo parte da equipe de desenvolvimento e responsável por refinamento nas entregas de chatbots e jornadas digitais, criar experiências de comunicação únicas e personalizadas, buscando sempre atender as expectativas do cliente. Suas ações baseiam-se na criação de documentação de requisitos e fluxos conversacionais, estruturação de regras de negócio, elaboração de documentação e mapeamento de eventos, oferecendo indicadores e métricas para melhoria contínua dos processos e das entregas.
Atribuições Principais
- Construir fluxogramas e fraseologias de baixa complexidade;
- Criar e sugerir métricas para a equipe do cliente com o apoio da squad;
- Auxiliar na construção do NLU e da base de conhecimento (FAQ);
- Acompanhar as reuniões de refinamento e tomada de decisão com os clientes;
- Manter o padrão conversacional do cliente nos fluxos;
- Aplicar as boas práticas de UX;
- Aprender novas tecnologias de mercado.
- Experiência com chatbots;
- Experiência em ferramentas de design e análise de dados;
- Conhecimento sobre construção de fluxogramas e fraseologias;
- Compreensão das necessidades dos clientes e comportamentos dos usuários;
- Boa comunicação interpessoal, flexibilidade e saber trabalhar em equipe;
- Ser organizado(a) e apresentar resultados;
- Ter determinação, proatividade, dinâmica e comprometimento com o resultado do seu trabalho.
- Inglês Intermediário;
- Conhecimento em Metodologias ágeis.
Por que construir sua carreira na Meta?
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo . Além disso, somos uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
Quais são nossos valores?
- Somos pessoas servindo pessoas
- Pensamos e agimos como donos
- Temos gana por performance
- Crescemos e aprendemos juntos
- Buscamos excelência e a simplicidade
- Temos inovação e criatividade no nosso DNA
Se identificou? Então, #VemSerMeta!
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