Service and Security Manager
EG A/SNorway2 days ago
Full-timeRemote FriendlyOther, Information Technology +1
Track This Job
Add this job to your tracking list to:
- Monitor application status and updates
- Change status (Applied, Interview, Offer, etc.)
- Add personal notes and comments
- Set reminders for follow-ups
- Track your entire application journey
Save This Job
Add this job to your saved collection to:
- Access easily from your saved jobs dashboard
- Review job details later without searching again
- Compare with other saved opportunities
- Keep a collection of interesting positions
- Receive notifications about saved jobs before they expire
AI-Powered Job Summary
Get a concise overview of key job requirements, responsibilities, and qualifications in seconds.
Pro Tip: Use this feature to quickly decide if a job matches your skills before reading the full description.
Vil du lede både mennesker og prosesser – og sikre kvalitet i programvare som brukes av noen av Nordens største butikkjeder? Da kan du være den vi ser etter!
EG Retail & Wholesale er i vekst og har store ambisjoner. For å fortsatt kunne utvikle og levere de mest fremtidsrettede løsningene, søker vi nå en engasjert Service and Security Manager med personalansvar for eksisterende team.
Vi tilbyr markedsledende IT-løsninger som bidrar til den digitale transformasjonen i detaljhandelen og øker våre kunders konkurransekraft. Våre løsninger er utviklet for å bidra til sømløse kundeopplevelser, øke salg og lønnsomhet, og bygge kundelojalitet. Vi muliggjør vår strategi med lokal tilstedeværelse, support og tjenester i de nordiske landene i kombinasjon med eierskap til vår egen programvare.
Bli en nøkkelperson i krysningspunktet mellom kunde, support og utvikling
Vi tilbyr en sentral rolle i vår Operations-avdeling, der du får ansvar for Problem, Change og Security Management og leder for et høyt kompetent team. Stillingen er plassert i krysningspunktet mellom kunde, support og utvikling - der du er med på å sikre høy kvalitet i våre leveranser og en god kundeopplevelse.
Dine ansvarsområder vil blant annet være å:
Vi ser etter deg som kombinerer teknisk forståelse med evne til å lede og motivere andre.
Vi ser gjerne at du har:
Hva kan vi tilby?
Er du interessert i å høre mer om stillingen før du søker, er du velkommen til å ta kontakt med Christine Totland på [email protected] eller +47 480 25 998.
Vi vurderer søknadene fortløpende og rekrutterer når riktig kandidat er funnet, så send gjerne søknaden din så snart som mulig. Alle henvendelser behandles konfidensielt.
Hos EG utvikler vi bransjespesifikk programvare som lar kundene våre fokusere på det de gjør best. I tett samarbeid med fagspesialister skaper vi løsninger basert på EGs ekspertise, sikkerhet og innovasjon. Vi jobber for å styrke en rekke bransjer ved å løse viktige utfordringer knyttet til ressursbruk, effektivitet og bærekraft.
Bli med og utvikle programvare som gjør livet enklere for folk – ikke mer komplisert.
Besøk karrieresiden vår for å møte noen av dine fremtidige kolleger, bli kjent med kulturen vår, og se videoen hvordan vi bidrar til positiv endring.
Les mer om EG her.
EG Retail & Wholesale er i vekst og har store ambisjoner. For å fortsatt kunne utvikle og levere de mest fremtidsrettede løsningene, søker vi nå en engasjert Service and Security Manager med personalansvar for eksisterende team.
Vi tilbyr markedsledende IT-løsninger som bidrar til den digitale transformasjonen i detaljhandelen og øker våre kunders konkurransekraft. Våre løsninger er utviklet for å bidra til sømløse kundeopplevelser, øke salg og lønnsomhet, og bygge kundelojalitet. Vi muliggjør vår strategi med lokal tilstedeværelse, support og tjenester i de nordiske landene i kombinasjon med eierskap til vår egen programvare.
Bli en nøkkelperson i krysningspunktet mellom kunde, support og utvikling
Vi tilbyr en sentral rolle i vår Operations-avdeling, der du får ansvar for Problem, Change og Security Management og leder for et høyt kompetent team. Stillingen er plassert i krysningspunktet mellom kunde, support og utvikling - der du er med på å sikre høy kvalitet i våre leveranser og en god kundeopplevelse.
Dine ansvarsområder vil blant annet være å:
- Lede og følge opp et mindre, men høyst kompetent team innad Sikkerhet, Problem management og Change prosessen.
- Koordinere og kvalitetssikre håndtering av hendelser og problemer i våre systemer.
- Utføre rotårsaksanalyser og bidra aktivt i feilretting mot ITIL-rammeverket.
- Ha en sentral rolle ved Major Incidents og sikre god kommunikasjon internt og eksternt med stakeholders.
- Drive kontinuerlig forbedringsarbeid og støtte kompetanseutvikling i teamet.
Vi ser etter deg som kombinerer teknisk forståelse med evne til å lede og motivere andre.
Vi ser gjerne at du har:
- Utdannelse innen IT/Informatikk-drift på høyskolenivå, og gjerne i Retail og Point of Sales (POS-systemer).
- Solid kompetanse innen informasjonssikkerhet, risikostyring og etterlevelse.
- Kunnskap innen Problem management, Change Management og Major Incident håndtering.
- Erfaring med eller interesse for ledelse og teamutvikling eller lignende lederrolle.
- Erfaring med risikovurdering, håndtering av sikkerhetshendelser og implementering av sikkerhetsrammeverk (som ISO 27001, NIST osv.)
- Kjennskap til sikkerhet i sky- og hybridinfrastruktur (f.eks. Azure, AWS).En løsningsorientert tilnærming, både teknisk og funksjonelt, on-prem+cloud.
- Kjennskap til eller erfaring med ITIL-rammeverket og Sikkerhetssertifiseringer fra Microsoft.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig og evne til å samarbeide med ulike interessenter.
Hva kan vi tilby?
- En varierende arbeidshverdag, med rom for læring og utvikling. Engasjerende kollegaer, som tar ansvar, viser omsorg og hjelper hverandre.
- Et dynamisk og profesjonelt miljø, hvor du vil jobbe med kolleger i Norge, Sverige, Polen, Spania og India. Nærmeste leder er lokalisert i Trondheim.
- Muligheten til å være med å forme fremtidens handleopplevelse.
- Kort vei til beslutninger og mulighet til å påvirke hverdagen.
- Stor fleksibilitet og mulighet for å arbeide remote.
Er du interessert i å høre mer om stillingen før du søker, er du velkommen til å ta kontakt med Christine Totland på [email protected] eller +47 480 25 998.
Vi vurderer søknadene fortløpende og rekrutterer når riktig kandidat er funnet, så send gjerne søknaden din så snart som mulig. Alle henvendelser behandles konfidensielt.
Hos EG utvikler vi bransjespesifikk programvare som lar kundene våre fokusere på det de gjør best. I tett samarbeid med fagspesialister skaper vi løsninger basert på EGs ekspertise, sikkerhet og innovasjon. Vi jobber for å styrke en rekke bransjer ved å løse viktige utfordringer knyttet til ressursbruk, effektivitet og bærekraft.
Bli med og utvikle programvare som gjør livet enklere for folk – ikke mer komplisert.
Besøk karrieresiden vår for å møte noen av dine fremtidige kolleger, bli kjent med kulturen vår, og se videoen hvordan vi bidrar til positiv endring.
Les mer om EG her.
Key Skills
Ranked by relevanceReady to apply?
Join EG A/S and take your career to the next level!
Application takes less than 5 minutes