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En tant que business analyste/testeur au sein du Service « Business Innovation Office », vous seriez responsable de la supervision et de la gestion de projets numériques au sein de la banque. Vous devriez veiller à ce que les projets soient exécutés de manière efficace et qu'ils répondent aux objectifs de nos clients et de l'entreprise. Vous seriez amené(e) à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires, des parties prenantes et des clients pour fournir des résultats de haute qualité.
Missions
- Scruter le marché en vue de détecter de nouvelles tendances en matière d'innovations digitales et proposer de nouvelles opportunités ;
- Travailler en mode « projet » avec les différentes parties prenantes « Business » pour comprendre leurs besoins et exigences ;
- Collaborer avec les équipes UX - « User expérience » et UI - « User Interface » pour proposer des solutions centrées utilisateurs ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques (IT) ;
- Faire des présentations à destination d'autres services et/ou clients ;
- Rédiger des spécifications fonctionnelles et exécuter les tests en vue d'assurer un haut niveau de qualité aux utilisateurs de nos solutions digitales ;
- Mettre en œuvre des initiatives de changement (production de documentations à destination des utilisateurs, tenue de formations, etc.).
Compétences techniques attendues
- Maîtrise du français et de l'anglais ;
- Être familiarisé avec la méthodologie AGILE ;
- Utilisation des outils M365 (Teams, Outlook, Project ...) et AzureDevops
- Rassembler, traiter et restituer correctement l'information dans les délais impartis ;
- Utiliser les moyens disponibles et effectuer les tâches simples ou répétitives de façon autonome, correcte et systématique ;
- Montrer, transmettre et partager ses connaissances, ses idées et ses méthodes de travail ;
- Créer et améliorer l'esprit d'équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
Key Skills
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