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Limpea est votre partenaire de confiance pour les Titres-Services à Bruxelles. Nous simplifions le quotidien de nos clients grâce à des services de nettoyage, de repassage et d’entretien ménager adaptés à leurs besoins. Avec une équipe professionnelle et fiable, nous offrons un service personnalisé, une qualité exceptionnelle et une attention particulière à la satisfaction de notre clientèle. Basée à Bruxelles, Limpea dessert une clientèle diversifiée avec des services accessibles et de haute qualité.
Description du poste :
- Organiser l’onboarding et la planification des collaborateurs.
- Écouter activement, communiquer avec empathie et instaurer un climat de confiance.
- Assurer le suivi des absences, retours et formations.
- Conduire des feedbacks réguliers et accompagner les équipes dans leurs relations avec les clients.
- Garantir la conformité avec le système Titres-Services et les processus RH (contrats, dossiers, attestations).
- Assurer la fiabilité des données dans le système RH et préparer les éléments pour le secrétariat social.
- Lancer et analyser des sondages internes pour améliorer en continu l’expérience des collaborateurs.
- Contribuer à l’évolution des pratiques et à la culture d’entreprise.
Qualifications requises :
- Excellente maîtrise du français et du portugais (oral/écrit).
- L’anglais et/ou l’espagnol constituent un atout.
- Expérience en gestion des personnes, formation et médiation.
- Excellentes compétences relationnelles, sens de la communication et empathie.
- Organisation, autonomie et proactivité.
- Aisance avec les outils digitaux et les systèmes RH.
- Être légalement autorisé.e à travailler en Belgique.
Nous offrons :
- Un environnement bienveillant, humain et collaboratif.
- Contrat CDI à temps plein.
- Package conforme au marché avec chèques-repas et écochèques.
- Opportunités de formation et de développement.
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