Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto!

Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa. In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori opportunità di crescita all'interno di un ambiente stimolante e internazionale.

Siamo alla ricerca di un Network Engineer Junior da inserire presso un nostro cliente, azienda leader nel settore della produzione di soluzioni tecnologiche per la domotica e l’automazione industriale. La risorsa sarà coinvolta nelle attività di networking e connettività, gestendo richieste di primo livello e collaborando con il team IT dedicato.

🔑 Competenze richieste

• Conoscenze di base di networking (protocolli, architetture LAN/WAN)
• Capacità di diagnosi e troubleshooting delle principali problematiche di rete
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata

📌 Attività principali

• Gestione richieste di primo livello (incidenti di connettività, VOIP, accessi, VLAN, configurazioni IP, Zscaler, ecc.) tramite chiamate e ticket ServiceNow
• Diagnosi tecnica e raccolta informazioni per la risoluzione o l’escalation al secondo livello
• Supporto su LAN/WAN: installazione e configurazione apparati (router, switch, firewall, AP), reset, riavvii e coordinamento con fornitori
• Gestione rapporti con ISP (TIM, Vodafone) per apertura e follow-up di incidenti
• Monitoraggio rete tramite console dedicate
• Creazione e aggiornamento documentazione tecnica e knowledge base (schemi, inventari, soluzioni ricorrenti, guide)

📍 Sede di lavoro: Tradate, VA (con possibili spostamenti su Varese)

🕒 Orario: full time, dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00-18.00