Technicien Informatique
AutopolisLuxembourg16 hours ago
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Vous serez intégré à une équipe composée de 4 Techniciens Informatiques et participerez à la maintenance d'un parc informatique de 400 postes.
Vous devez gérer l'installation des nouveaux utilisateurs.
Responsabilités
Vous devez gérer l'installation des nouveaux utilisateurs.
Responsabilités
- Assurer les premiers contacts avec les utilisateurs Help Desk au 1er et 2ème niveau
- Ouvrir et suivre des tickets.
- Appliquer et créer des procédures internes IT de la société.
- Décrocher le téléphone afin d’aider les utilisateurs.
- Rollout de pc & installation d’application métier
- Maintenance Active Directory dans un environnement Hybride ; environnement Microsoft 365
- Installer et entretenir les systèmes Windows (Server et Workstation) et gestion du réseau.
- Gestion du support utilisateur, du troubleshooting et de la gestion des accès
- Vous êtes un communicant organisé et efficace, capable de travailler de manière autonome.
- Vous excellez dans un environnement d'équipe (petite équipe) et partagez volontiers des informations et des expériences avec les autres.
- Vous avez plusieurs années d'expérience dans la gestion de réseaux.
- Vous aimez vous approprier les systèmes et devenir expert en interne par autoformation.
- Expérience avec les serveurs virtuels, le stockage, Microsoft (AD).
- Vous avez de bonnes connaissance de la suite Office (365).
- Connaissance SQL et PHP serait un atout.
- Vous devez parler et écrire français et anglais.
- Vous êtes orienté client, cherchant à comprendre les besoins des utilisateurs.
Key Skills
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