Brinner du för att leda design som gör verklig skillnad för både kund och affär? Har du både den strategiska och kreativa blicken och förmågan att leverera mätbara resultat? Marginalen Bank söker nu en Head of UX/UI för ett föräldravikariat januari 2026 – januari 2027.

Rollen är en strategisk nyckelroll i marknadsorganisationen med ansvar för helheten i användarupplevelsen och våra digitala gränssnitt över alla plattformar – app, hemsida, internetbank och interna gränssnitt. I rollen leder du UX/UI-teamet och ansvarar för prioritering och kapacitetsplanering. Du säkerställer att arbetet är datadrivet, användarcentrerat och att det ger mätbar effekt på konvertering, kundnöjdhet och långsiktigt kundvärde. Under vikariatsperioden behövs en erfaren och samlande ledare som håller ihop prioriteringar och långsiktig utveckling för att bibehålla tempo och kvalitet i alla kanaler.

Du arbetar nära Tech och produkt för att säkerställa teknisk genomförbarhet, tillgänglighet och prestanda. Du äger och utvecklar designsystem, sätter gemensamma standarder och skapar arbetsflöden som gör att teamet kan leverera snabbt och med hög kvalitet – från koncept till lansering.

Ett urval av dina kommande arbetsuppgifter…

• Leda och kompetensutveckla UX/UI-teamet genom coachning, kravställning och tydliga mål.
• Driva och tydliggöra teamets funktion och värde på tvärs genom organisationen.
• Säkerställa kvalitativ och enhetlig upplevelse i alla kanaler och flöden.
• Äga och utveckla designsystem för skalbar och effektiv design.
• Driva användarcentrerat arbetssätt: research, användartester, kundintervjuer och analys av beteendedata.
• Skapa processer och metoder för kontinuerlig optimering av kundflöden med fokus på konvertering, retention och kundnöjdhet.
• Säkerställa teknisk genomförbarhet och skalbarhet genom nära samarbete med utvecklingsteamen – från koncept till release.
• Utforska och implementera nya teknologier, inklusive AI och automation, för att effektivisera och höja kvaliteten i designprocessen.
• Ansvara för resursplanering, kapacitetshantering och prioritering inom UX/UI-teamet samt vara huvudkontakt för inkommande förfrågningar och kravställningar.

Vem du är…

Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av liknande roll. Du är en strategisk, retorisk och affärsdriven designledare som får teamet att leverera.

Kunskapskrav:

• Högskole-/universitetsutbildning eller motsvarande inom UX/UI.
• 8+ års erfarenhet av UX/UI, varav flera i ledande roll med dokumenterad erfarenhet.
• Förmåga att koppla UX/UI-arbete till affärsmål, konvertering och kundnöjdhet.
• Bekväm och etablerad i din ledarroll, med trygghet och stabilitet kopplar du samman teamets leveranser och bankens kundupplevelse med affärsvärde.
• Erfarenhet av att etablera och optimera designprocesser, arbetsflöden och verktyg.
• Djup kompetens inom UX-research, användartester och användarcentrerad metodik.
• Vana att arbeta agilt i tvärfunktionella team samt nära utvecklingsteam.
• Gedigen erfarenhet av Figma, prototypverktyg och A/B-testning.

Personliga egenskaper:

• Strategisk och affärsdriven – översätter mål till tydliga prioriteringar och mätbar effekt.
• Inspirerande, tydlig och coachande ledare som skapar trygghet och riktning.
• Kommunikativ, van vid flera stakeholders och tvärfunktionella samarbeten.
• Innovativ och nyfiken – testar nya verktyg, metoder och teknologier .
• Strukturerad, organiserad och lösningsorienterad med hög leveransförmåga.
• Inspireras av och efterlever bankens värdeord: Nyfikenhet, Ständigt lärande, Handlingskraft och Långsiktighet.

Hos oss får du en central roll i att hålla ihop kanalernas design, säkra skalbar kvalitet och fortsätta bygga en upplevelse som stärker varumärket och driver affären – i en tid när kundernas förväntningar ökar.

Vad Marginalen Bank erbjuder dig

Hos oss blir du en del av en prestigelös organisation där du får möjlighet att påverka processer och rutiner. Vi arbetar agilt och strävar efter att fatta så många beslut som möjligt nära dig och ditt team. Vi är innovativa, arbetar proaktivt och driver igenom beslut med handlingskraft.

Vårt huvudkontor, beläget mitt i centrala Stockholm, ligger i byggnaden Grönlandet – ett arkitektoniskt mästerverk ritat av Sigurd Lewerentz från 1932. Vi har en egen restaurang med en kock som lagar ekologisk mat, vilket är en extra lyx i vår vardag! Här får du arbeta med kollegor som känner stolthet, arbetsglädje och delaktighet. Vi erbjuder också möjligheter till utveckling och flexibilitet för alla våra engagerade medarbetare. Volontärdag, tjänstepension, friskvårdsbidrag och hälsoförsäkring är bara några av våra förmåner.

Känns detta som rätt utmaning för dig? Skicka gärna din ansökan redan idag - urval sker löpande.

Sista ansökningsdag: 9 november 2025.