Technical Support Engineer

SCI comunidadArgentina1 day ago

Full-timeInformation Technology

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Estamos en la búsqueda de un/a Technical Support Engineer para brindar asistencia técnica orientada al cliente en soluciones de Business Intelligence y plataformas en la nube.

Esquema hibrido 3 home office y 2 presencial en oficinas ubicadas en Nuñez.

Responsabilidades principales

Resolver incidentes y consultas técnicas, garantizando un soporte de calidad.
Colaborar con equipos internos y clientes para identificar mejoras y proponer soluciones efectivas.
Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimiento técnico.
Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional.

Requisitos

Estudios completos o en curso en Ingeniería, Ciencias de la Computación o carreras afines.
+2 años de experiencia en soporte técnico, IT o roles similares.
Conocimientos en administración de sistemas Windows/Linux, SQL y virtualización.
Inglés avanzado/profesional (oral y escrito), excluyente, para interactuar con clientes de EE. UU.
Conocimiento de infraestructura en la nube.
Residencia en GBA, esquema híbrido.
Disponibilidad para guardias ocasionales.

Deseable

Conocimientos en Python, REST API, Java o XML/XSL.
Experiencia con herramientas de Business Intelligence.
Certificaciones básicas en AWS, Azure o Google Cloud.

Beneficios

Obra Social Osde 310 para el candidato/a y su grupo familiar primario.
Bonificación de internet.
Vacaciones contabilizadas por dias habiles
7 dias adicionales al año.

“Compañía global de software especializada en soluciones de Business Intelligence, analítica de datos y servicios en la nube, que impulsa a las organizaciones a tomar decisiones estratégicas basadas en información. Además, lidera iniciativas innovadoras en el ámbito financiero y tecnológico, consolidándose como referente en el mercado internacional.”

Key Skills

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