une capacité à obtenir une habilitation de sécurité est requise pour ce poste.

A propos de l'entreprise :

GUARANI est une ESN pas comme les autres regroupant plus de 350 collaborateurs pleins d’énergie, d’idées, de compétences et d’ambition.

Depuis sa création en 2010, GUARANI accompagne tout type d’entreprises : grands comptes, PME, start-ups et éditeurs de logiciel dans leurs besoins IT.

Désormais, 8 tipis sont implantés en France : Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Nice, Toulouse, Nantes et Bourges. Ils nous permettent d’être proches de nos collaborateurs, de nos clients et de faire vivre les valeurs de notre totem : le sens de l’expertise, de l’ouverture, de l’accompagnement et des responsabilités.

GUARANI propose trois types d’accompagnements à ses clients :

• Renforcement d'équipe sur le long terme en régie (assistance technique unitaire ou groupée)
• Renforcement d'équipe ponctuel en régie via notre centre de compétences
• Développement externalisé de projets de A à Z via une équipe dédiée au sein de la Digital Factory

Un mot d’ordre ? Le bien-être, l’accompagnement, l’écoute, le partage et le management de proximité sont au cœur de la stratégie de l’entreprise.

Alors tentez la GuarAventure !

Très sensibles aux enjeux RSE, nous avons mis en place plusieurs actions nous permettant d'avoir une approche durable. Nous veillons à avoir des collaborateurs performants et épanouis, pour une satisfaction globale maximum.

Contexte du poste :

Dans le cadre du renforcement de nos équipes techniques, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau Infrastructures expérimenté(e), capable d’intervenir en niveau 3 sur des environnements complexes chez nos clients. Vous participez activement au maintien en condition opérationnelle des infrastructures, à la résolution d’incidents complexes et à la mise en œuvre de nouvelles architectures réseau et sécurité.

Missions principales :

• Assurer la gestion des incidents, problèmes et demandes (standards et spéciales)
• Réaliser les activités de troubleshooting niveau 3 et identifier les root cause
• Valider les changements (modifications de configuration, intégration de nouveaux composants)
• Créer et déployer des configurations sur les équipements réseau conformément aux documents de design
• Réaliser des analyses approfondies (debug/troubleshooting) sur les problématiques de connectivité
• Diagnostiquer les non-conformités en phase de qualification des produits
• Participer à la rédaction de documentations techniques
• Mettre en œuvre des tests sur banc technique et rédiger les rapports de recette
• Assurer le maintien en condition opérationnelle et l’évolution des bancs de tests
• Suivre et renseigner les tickets dans l’outil ITSM
• Superviser, analyser et améliorer la capacité et les performances du réseau
• Apporter un support technique aux équipes d’administration
• Participer aux études d’évolution de l’architecture réseau et sécurité
• Alimenter et améliorer la base de connaissances
• Définir les procédures d'administration et organiser le transfert de compétences
• Appliquer rigoureusement les normes de qualité, de sécurité et de sûreté
• Escalader les risques ou incidents critiques
• Assurer un reporting clair et régulier auprès du Team Leader

Environnements techniques :

• Réseaux & Datacenter : Cisco, Arista, Aruba, Riverbed
• Sécurité : Palo Alto, F5, Fortinet, Checkpoint, Juniper, HID, Netskope, Qualys
• Automatisation & supervision : Ansible, Jenkins, Spirent, Tufin, Zabbix, Netbox, Infoblox
• Protocoles : OSPF, BGP, EIGRP, VPN SSL, IPSEC
• Outils : ITSM, outils de ticketing, outils de supervision et d’analyse de performances

Profil recherché :

• Expérience confirmée sur des environnements multi-constructeurs (Cisco, Arista, Fortinet, Juniper, etc.)
• Très bonne culture générale en réseau et sécurité (VPN SSL/IPSEC, firewalling…)
• Maîtrise des protocoles de routage (OSPF, EIGRP, BGP…) et des mécanismes de QoS
• Connaissances en scripting (Python ou autre) pour l’automatisation des tâches (un atout)
• Bonne compréhension des SI d’entreprise et de leurs mécanismes de sécurité
• Esprit d’analyse, sens de la rigueur, capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Excellentes compétences rédactionnelles et de communication

Formation et certification souhaitées :

• Bac+3 à Bac+5 en Réseaux & Télécoms ou équivalent
• Certifications appréciées : Cisco (CCNP/CCIE), Fortinet (NSE), Palo Alto (PCNSA/PCNSE), Juniper, etc.