Analista de Negócios/Comercial Pleno - Híbrido - SP
Score Group BrasilBrazil5 days ago
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Objetivo do cargo:
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time. Esta pessoa será responsável por gerenciar o relacionamento com nossos clientes, garantindo a satisfação e a continuidade dos negócios, além de identificar e desenvolver novas oportunidades de mercado.
Responsabilidades e atribuições
Diferencial:
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time. Esta pessoa será responsável por gerenciar o relacionamento com nossos clientes, garantindo a satisfação e a continuidade dos negócios, além de identificar e desenvolver novas oportunidades de mercado.
Responsabilidades e atribuições
- Captação de novos clientes e realização de cross-sell e up-sell nos clientes atuais, através de ações de vendas e relacionamento;
- Gerenciamento do relacionamento com nossos clientes externos por meio de reuniões, encontros, eventos e calls;
- Comunicação eficaz com pessoas técnicas e não técnicas, conectando diferentes áreas e garantindo o entendimento dos nossos produtos e soluções;
- Identificação de oportunidades de evolução de negócios e produtos junto aos clientes;
- Utilização estratégica das nossas soluções no contexto dos clientes e prospects;
- Criação, acompanhamento e gestão de KPIs;
- Produção de propostas comerciais técnicas, considerando os objetivos de negócio e o cenário de cada oportunidade;
- Execução do plano de vendas;
- Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas para aumentar a penetração em contas existentes e gerar receitas adicionais;
- Compreensão dos requisitos dos clientes internos e externos para promover ofertas de serviços e soluções;
- Gerenciamento da retenção de receita e redução do churn para manter os níveis de receita;
- Monitoramento da concorrência, analisando tendências do mercado, produtos e preços para informar decisões estratégicas.
- Formação em Administração, Marketing, Engenharia, Finanças ou áreas correlatas;
- Desejável experiência como Analista de Negócios/Comercial
- Experiência no mercado de Data Analytics e CRM;
- Experiência na área comercial e atendimento ao cliente;
- Conhecimento dos principais indicadores de vendas e retenção: LTV, Churn, Upsell, Cross-sell e renovações;
- Conhecimento em BI e ciências de dados.
- Conhecimento em Excel, PowerPoint e ferramentas de CRM como RD Station;
- Experiência trabalhando com equipes multidisciplinares;
- Habilidade para ouvir e traduzir necessidades em soluções;
- Excelentes habilidades de negociação.
- Desejável Inglês intermediário/avançado
Diferencial:
- Experiência em licenças Warner, Universal e Disney.
- Experiência com relacionamento no mercado de exibidores e circuitos de cinemas.
Key Skills
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