🚀 Buscamos Delivery Manager – Gestión de Proyectos y Clientes

¿Tienes experiencia liderando proyectos, gestionando equipos offshore y asegurando entregas exitosas para clientes estratégicos? ¡Esta oportunidad es para ti!

En este rol serás responsable de supervisar y gestionar proyectos para nuestros clientes, trabajando de la mano con los Centros de Entrega Offshore. Serás el punto de contacto clave entre los equipos internos y el cliente, asegurando que cada proyecto se entregue a tiempo, dentro del presupuesto y con altos estándares de calidad.

🧩 Responsabilidades principales

🔹 Liderar la entrega de proyectos según los acuerdos establecidos (SOW).

🔹 Apoyar al equipo de Client Management durante todo el ciclo del proyecto.

🔹 Diseñar métodos efectivos de recolección de datos y aplicar mejores prácticas.

🔹 Coordinar con equipos de investigación y delivery para cumplir expectativas.

🔹 Gestionar cronogramas, anticipar riesgos y proponer soluciones.

🔹 Asegurar cumplimiento de normativas de privacidad y seguridad de datos.

💼 Gestión Comercial

🔹 Participar en propuestas comerciales, garantizando eficiencia operativa.

🔹 Costear el alcance operativo del proyecto, incluyendo equipos offshore.

🔹 Monitorear presupuestos, prevenir desviaciones y asegurar rentabilidad.

🤝 Gestión del Cliente

🔹 Comprender objetivos del cliente y alinear equipos onshore/offshore.

🔹 Supervisar el alcance del proyecto y asegurar estándares del cliente.

🔹 Resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.

🌐 Relaciones y Stakeholders

🔹 Construir relaciones sólidas con clientes, equipos internos y proveedores.

🔹 Brindar asesoría experta y fomentar la colaboración.

🔹 Identificar oportunidades de mejora y optimización de recursos.

🎯 Perfil que buscamos

✅ Profesional con experiencia en gestión de proyectos y relación con clientes.

✅ Fuertes habilidades organizativas, comunicación y resolución de problemas.

✅ Capacidad para trabajar en entornos multiculturales y dinámicos.

✅ Inglés intermedio/avanzado.

✅ Certificación en Project Management (deseable).

✅ Conocimiento en herramientas como Excel, PowerPoint, Visio.

¿Te interesa ser parte de un equipo global, dinámico y orientado a resultados?

📩 ¡Postúlate o comparte esta oportunidad con quien pueda estar interesado!