Sei un/a professionista desideroso/a di intraprendere un percorso in un ambiente dinamico e stimolante? BNL BNP Paribas è alla ricerca di talenti come te per rafforzare il nostro team!

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di una/un Service Reliability Engineer che, all’interno del “Center of Expertise” Application Production, garantirà continuità, stabilità e performance dei servizi IT, monitorando gli SLO, anticipando problemi e collaborando con i team di progetto per integrare criteri di affidabilità fin dalle prime fasi di progettazione.

Requisiti Indispensabili:

Metodologie:

• DevOps

Strumenti e tecnologie:

• Linux RHEL, Docker, Kubernetes, Openshift
• Ansible, Git, Jenkins (CI/CD), Terraform
• Linguaggi di programmazione e scripting: Java, Python, Shell, YAML
• Splunk, ELK, SysDig, LogDna
• ServiceNow, PagerDuty
• Cloud IBM (preferibile), Azure, AWS

Il/la candidato/a ideale possiede:

• Ottima conoscenza della lingua inglese (B1)
• Conoscenza della lingua francese come titolo preferenziale

Il background del/la candidato/a ideale:

• Ha maturato almeno 5 anni di esperienza nell’ambito dell’Information Technology
• Ha un’esperienza di almeno 3 anni sulla metodologia ITIL.
• Conosce le tecniche di sviluppo e gestione sia delle componenti applicative che infrastrutturali.
• Ha buona conoscenza dei più diffusi sistemi operativi (Linux, Windows...) e familiarità con soluzioni tecnologiche open-source e Cloud Native
• Conosce le principali architetture IT Enterprise e i principi fondamentali di networking e IT security

Sono considerati requisiti preferenziali:

• Certificazione ITIL v 4
• Esperienza in contesti IT complessi ove siano implementati processi di gestione dei Servizi IT basati sulle best practice ITIL
• Pregressa esperienza professionale presso società di consulenza IT
• Familiarità con le principali metodologie di Project Management
• Laurea in discipline STEM

Soft Skills:

• Spiccate doti comunicative e interpersonali
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Adattabilità e flessibilità
• Precisione e stress tolerance nel rispetto delle scadenze
• Ottime capacità di gestione di progettualità complesse

Cosa farai concretamente?

• Garantire il rispetto e il monitoraggio degli obiettivi di servizio (SLO)
• Promuovere una cultura DevOps a supporto dell’innovazione
• Monitorare i sistemi e gestire tempestivamente gli alert
• Migliorare continuamente i processi e scalare le soluzioni quando necessario
• Gestire sicurezza, aggiornamenti e obsolescenza dei sistemi

Il/La professionista che cerchiamo sarà responsabile di:

• Garantire continuità, stabilità e performance
• Anticipare problemi
• Integrare criteri di affidabilità all’interno dei progetti.

La posizione aperta riguarda un professionista con almeno 5 anni di esperienza nella gestione e nel monitoraggio dei servizi IT.

Di cosa si occupa l’Application Production:

Assicura secondo la metodologia Agile, l'interazione con i domini BNL di riferimento (IT Tribe BNL) al fine di:

• Curare l'adeguato livello di disponibilità dei servizi applicativi attraverso una gestione efficiente degli incidenti e/o dei problemi identificandone le cause effettive e ponendo in atto soluzioni strutturali per ridurre la probabilità del presentarsi di incidenti critici e ripetitivi, anche attraverso l'ingaggio dei fornitori esterni, dei service producer certificati e delle Tribe BNL del proprio ambito;
• Presidiare e regolamentare I cambiamenti applicativi per assicurare la massima disponibilità dei servizi attraverso un'attenta analisi dei rischi e degli impatti
• Assicurare la qualità delle soluzioni rilasciate in termini di resilienza, scalabilità manutenibilità ed esperienza utente in coerenza con i piani di continuità IT e Disaster Recovery, attraverso l'attuazione delle blueprint definite dalla struttura capogruppo ITG;
• Supportare l'attuazione dei programmi strategici (ad esempio IT Obsolescence) nell'ambito dei servizi applicativi dei domini BNL di riferimento favorendo l'adozione delle linee guida e delle best practice definite dai service producer Certificati ;
• Assicurare il monitoraggio ed il continuo adeguamento della capacity e delle performance dei servizi applicativi ponendo in essere tutte le azioni di adeguamento necessarie a garantire l'ottimizzazione delle risorse utilizzate in linea con le necessità del business.

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato
• Hybrid working
• Polizza Sanitaria
• Buoni pasto
• Fondo Pensioni complementare
• Premio Aziendale/Credito Welfare
• Mutuo Agevolato Prima casa
• Ambiente inclusivo e valorizzazione della diversità
• Piani di sviluppo personalizzati e formazione continua
• Formazione linguistica certificata
• Agevolazioni sui prodotti e servizi bancari a partire dall’apertura del conto corrente
• Benefits: agevolazioni su viaggi, palestre, trasporti, programmi dedicati al benessere mentale e tanto altro!
• Opportunità di sviluppo e mobilità interna all'interno del Gruppo BNP Paribas

Sede di lavoro

Roma

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Per saperne di più sulle opportunità professionali: Recruitment of experienced profiles - BNP Paribas

Entrare a far parte di BNL Gruppo BNP Paribas, significa lavorare in una delle principali banche italiane, parte di un Gruppo internazionale leader europeo nei servizi bancari e finanziari, presente in più di 70 paesi con circa 199 mila collaboratori. Significa quindi lavorare in un ambiente sfidante, con una cultura internazionale e fortemente orientato all’innovazione.

Cosa aspetti? Il tuo futuro professionale nel Gruppo BNP Paribas ti aspetta!

Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (D.Lgs. 198/2006, Codice Pari Opportunità).