Analista de Fraude Jr.
Claro BrasilBrazil1 day ago
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Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
Buscamos alguém que:
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
O que te espera no dia a dia:
- Monitorar e analisar transações suspeitas em tempo real;
- Análise de alertas gerados por sistemas antifraude;
- Apoio na investigação de casos suspeitos de fraude;
- Elaboração de relatórios e dashboards com indicadores de risco;
- Interação com áreas como compliance, segurança da informação e atendimento ao cliente;
- Trazer sugestão de melhorias nos processos e regras de prevenção;
- Atuação em bancos digitais em prevenção a fraudes no onboarding e no transacional;
- Definição de processos relacionados a fraude e na introdução de prevenção a fraudes em produtos digitais;
- Domínio sobre os requisitos regulatórios relacionados a fraudes.
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
- Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação ou correlatas;
- Experiência em áreas relacionadas à prevenção a fraudes, risco, compliance ou segurança da informação;
- Participação em projetos ou rotinas de onboarding digital, monitoramento transacional ou definição de processos antifraude;
- Conhecimento básico em Excel, SQL ou ferramentas de análise de dados;
- Noções de produtos financeiros e meios de pagamento (PIX, TED, boleto, cartão).
- Experiência em ambiente de banco digital ou fintech é altamente desejável,
- Familiaridade com sistemas antifraude ou plataformas de monitoramento
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
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