Chi Siamo

Carol è un servizio di virtual primary care in abbonamento rivolto alle aziende, che permette ai dipendenti di accedere a servizi sanitari digitali in modo facile e veloce.

La visione di Carol è rendere la medicina di base accessibile a tutti attraverso un ecosistema di servizi sanitari che offrono un’esperienza pratica, efficiente e totalmente digitale: teleconsulti di medicina generale via video e chat; prescrizione elettronica di ricette farmaceutiche e specialistiche; prenotazione di visite specialistiche ed esami diagnostici nelle migliori strutture partner. Carol è oggi il primo provider autorizzato di servizi di telemedicina in Italia ed è una delle startup italiane in più rapida crescita e con un numero crescente di clienti corporate.

Cosa cerchiamo

Stiamo cercando un/una Product Designer da inserire nel team di Product&Design, che guidi l’ideazione di esperienze digitali intuitive e coinvolgenti per tutte le digital property Carol. La figura sarà il riferimento per la progettazione di interfacce utente e prototipi per i prodotti digitali esistenti e per i nuovi prodotti, guiderà la Product Designer Intern, già presente, in un’ottica di lavoro corale, collaborando con i Product Manager e il team Engineering.

Cosa farai:

• Introdurrai strumenti di user research, analizzando sia comportamenti utenti “on site” che tramite desk research;
• Progetterai nuove esperienze utente e migliorerai esperienze già disegnate, andando a definire una journey lineare, intuitiva e funzionale, sia dal punto di vista UX che UI;
• Contribuirai alla manutenzione della Library e alla definizione di schermate e flussi high fidelity, garantendo coerenza tra i diversi touchpoint;
• Guiderai le attività di design, con il supporto di una figura junior di cui seguirai la formazione;
• Collaborerai con i Product Manager, gli Engineering Manager e gli sviluppatori per analizzare ed evolvere l'esperienza proposta;
• Parteciperai a review e sessioni interne volte a valutare l'evoluzione o l'inserimento di features, in linea con la visione e le mutevoli necessità dell’azienda;
• Contribuirai alla definizione di concept creativi legati a campagne di comunicazione e alla loro declinazione operativa, lavorando a stretto contatto con il team Sales.

Sei il candidato ideale per Carol se:

• Hai una formazione accademica in Design e hai un’esperienza di 6/8 anni come UX/UI Designer;
• Hai una solida conoscenza dei principi di UX/UI design, incluse le best practice per la progettazione e l’ottimizzazione dell’esperienza utente;
• Utilizzi quotidianamente Figma per la creazione di wireframe, prototipi e library di riferimento e Miro, per definire customer journey e nuovi concept;
• Hai una solida conoscenza con i principi di usabilità, accessibilità e interazione sia per fruizioni mobili che desktop;
• Hai un portfolio accademico o personale che dimostri una comprensione puntuale del processo di design, dalla ricerca alla prototipazione;
• Hai familiarità con cicli di iterazione Agile;
• Sei una persona motivata e curiosa, con una passione per il design e l’esperienza utente e hai una mentalità orientata alla risoluzione dei problemi;
• Sei appassionato/a di innovazione e hai voglia di lavorare in un contesto di startup, dove il cambiamento e l’evoluzione sono costanti.

Cosa offriamo:

• Un contratto a tempo indeterminato e un salario competitivo;
• La possibilità di lavorare in modalità ibrida;
• Welfare aziendale e Ticket Restaurant;
• Accesso illimitato ai consulti con i nostri medici e tariffe agevolate per psicoterapia e consulenze nutrizionali;
• Ufficio in centro a Milano, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici;
• Un ambiente lavorativo stimolante e dinamico, ed un team di colleghi giovani ed entusiasti;
• L’opportunità di fare la differenza e migliorare la salute dei nostri utenti;
• La possibilità di crescere personalmente e professionalmente, all’interno di un’azienda innovativa.