Especialista en Producto Fraude/Denuncias

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Producto nos enfocamos en encontrar soluciones a los problemas de nuestros usuarios. A partir de la identificación de oportunidades, diseñamos, construimos y desplegamos en el mercado un producto tecnológico de calidad, buscando constantemente aportar valor en la vida de nuestros usuarios y al mismo tiempo crear valor para el negocio.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, y siendo responsable de:

• Liderar y gestionar el producto de Denuncias en el mundo Commerce, el cual tiene como objetivo centralizar las denuncias de los usuarios que cometen acciones indebidas en nuestro ecosistema.
• Analizar, diseñar y coordinar la priorización y ejecución de las iniciativas junto a los equipos de negocios, IT y UX, involucrándose en todo el proceso de desarrollo.
• Gestionar información a través de base de datos que permitan analizar las problemáticas en profundidad y tomar decisiones teniendo como premisa generar la mejor experiencia en nuestros usuarios.
• Medir y analizar resultados de las iniciativas implementadas y diseñar planes de acción y mejora.
• Dar visibilidad de los tracks, asegurando que los stakeholders entiendan el objetivo y status de los mismos e incorporar feedback de manera continua para mejorar el producto y la dinámica de trabajo.

Requisitos:

• Poseer experiencia previa de al menos 4 años en equipos de Producto digital, preferentemente en compañías de industria Fintech.
• Tener experiencia en coordinación de proyectos y equipos multidisciplinarios.
• Ser estudiante avanzado o graduado de Administración de empresas, economía, ingeniería, sistemas o afines.
• Tener experiencia usando herramientas de obtención, explotación y visualización de datos .

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)