Waar kom je terecht?

Onze klant (te Kortrijk) heeft de voorbij jaren menig kmo’s weten te overtuigen om met hen in zee te gaan. Het team stelt hoge eisen aan haar klant- en oplossingsgerichtheid op zowel korte als lange termijn. Bovendien worden er op het vlak van veiligheid geen compromissen gemaakt.

Van hardware en infrastructuur, over private & public cloud services, cloud telefonie (VOIP) tot Managed IT services: zij zorgen ervoor dat bedrijven zich 100% kunnen focussen op hun core business.

In het kader van de verdere professionalisering van de IT-afdeling, wil het bedrijf zich versterken met een System Engineer met expertise in 2de- en 3de-lijn support.

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een klantgerichte en mensgerichte kmo, waar teamspirit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan de afdeling, terwijl je kan rekenen op de ervaring en expertise van je collega’s.

Het bedrijf besteedt bovendien veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling en groei. Je krijgt de kans om mee de afdeling en de organisatie als geheel uit te breiden. Je werkt in een familiale omgeving waar je in eerste instantie kan rekenen op de knowhow en de jarenlange ervaring van je enthousiaste collega’s.

Het salarispakket met diverse extralegale voordelen en groeimogelijkheden is meer dan marktconform alsook aangepast aan je kennis en ervaringsniveau.

Wat doe je?

jij bent de brug tussen 1ste lijn support en de klant.

• Je bent het aanspreekpunt voor complexere IT-problemen en zorgt voor analyse en oplossing van issues die niet door de 1ste lijn kunnen worden afgehandeld.
• Je beheert netwerken en systemen preventief en zorgt voor veilige, vlotte IT-oplossingen zowel op afstand als ter plaatse.
• Je configureert en beheert actief Windows Server, Active Directory, Azure, Hyper-V/VMware en VoIP-oplossingen, en lost complexe technische problemen zelfstandig op.
• Je denkt proactief mee over oplossingen voor terugkerende issues, identificeert verbeterpunten en implementeert structurele oplossingen.
• Je werkt nauw samen met collega’s en klanten om IT-omgevingen stabiel, veilig en optimaal functionerend te houden.
• Je documenteert alle acties nauwkeurig in ticketing- en documentatiesystemen en onderhoudt overzichtelijke administratie.

Welke competenties neem je mee in het bedrijf?

• Minimaal 5 jaar ervaring in 2de- en 3de-lijn IT-support, bij voorkeur in een kmo-omgeving.
• IT-gerelateerd diploma of gelijkwaardige ervaring binnen IT-support of system engineering.
• Grondige kennis en praktische ervaring met: Windows Server & Client, Active Directory & Microsoft 365, Microsoft Azure, Virtualisatie (Hyper-V, VMware), Networking (LAN, WAN, VLAN), VOIP en cloudtelefonie, Cloudsystemen
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
• Extra troeven: MCSA Windows Client certificaat, Azure-certificaten, kennis cybersecurity.
• Je bezit een professionele kennis van het Nederlands zowel schriftelijk als mondeling. Het spreken van andere talen is een pluspunt.

Interesse?

Grijp deze kans om als System Engineer een verschil te maken in een team waar persoonlijke groei centraal staat.

Solliciteer via de link of neem bij vragen contact op met Karolien Gallant via [email protected] // 0474 57 18 74.