-
Dubai Careers - A Smart Dubai Initiative

مدير قسم الجودة وإدارة الإجراءات

Dubai Careers - A Smart Dubai Initiative
United Arab Emirates · Full-time · Executive

Job Description

  • الإشراف على إعداد وتنفيذ الخطة التشغيلية السنوية للقسم، بما يشمل مؤشرات الأداء والمشاريع والموازنات .
  • المساهمة في تطوير خطة العمل السنوية للإدارة وضمان توافق أنشطة القسم معها .
  • مراقبة أداء القسم ورفع التقارير الدورية حول التقدم المحقق والتحديات .
  • وضع ومراجعة السياسات والمواصفات والإجراءات المرتبطة بمشاريع الهيئة وأصولها للتحقق من التزامها بمعايير الجودة .
  • توجيه الفريق لتطبيق سياسات وإجراءات القسم ومراقبة الالتزام بها .
  • تطوير منهجيات إدارة وضبط الجودة وتحسين الإجراءات على مستوى الهيئة .
  • قيادة جهود تحسين وتطوير العمليات بالشراكة مع الوحدات التنظيمية لتعزيز الكفاءة والإنتاجية .
  • الإشراف على إعداد وتصميم دليل الإجراءات والخدمات الداخلية ومراقبة الالتزام به .
  • إصدار وتحديث اللوائح والتعليمات المتعلقة بتطبيق سياسات الجودة المؤسسية .
  • الإشراف على تنفيذ الزيارات الميدانية لأصول الهيئة لضمان الالتزام بمتطلبات الجودة .
  • مراجعة تقارير الفجوات والتوصيات التصحيحية المتعلقة بالجودة وتوجيه خطة التحسين .
  • الإشراف على تنفيذ برامج الجودة وشهاداتها ومتابعة متطلباتها بالتنسيق مع الجهات المعنية .
  • توجيه عمليات التدقيق على الوحدات التنظيمية لمراقبة تنفيذ معايير الجودة .
  • تطوير قاعدة بيانات متكاملة لتوثيق الشهادات والجوائز ومتطلبات الحصول عليها أو تجديدها .
  • متابعة تحليل المخاطر المرتبطة بالجودة وتوجيه تطوير خطط الحد منها بالتعاون مع قطاع الاستراتيجية .
  • توجيه الفريق للمشاركة في مبادرات الابتكار والتميز المؤسسي ذات العلاقة بالخطط الاستراتيجية .
  • تمثيل القسم في اللجان والاجتماعات ذات العلاقة بالجودة والإجراءات على المستوى الداخلي والخارجي.
  • الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات، والحفاظ على سرية البيانات، وإبلاغ ضابط أمن المعلومات عن أي تجاوزات أو اختراقات للسياسات المعتمدة.
  • الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة.

أداء مهام ومسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به.

Qualifications

درجة البكالوريوس في إدارة الجودة أو تحسين العمليات أو إدارة الأداء أو ما يعادلها من جامعة معتمدة.

  • 7 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.

Job Category

Quality and Excellence

Advertiser

Dubai Culture

Educational-level

Bachelor

Required Nationality

All Nationalities (Priority for UAE National)

Monthly Salary

30001-40000

Schedule-Time

Full time

Job Posting

22/10/2025

Unposting Date

21/11/2025
Login to Apply
Posted
Oct 22, 2025
Type
Full-time
Level
Executive
Location
Dubai

Industries

Government Administration

Categories

Business Development Sales

Related Jobs

3 roles aligned with this opportunity

View all jobs
View Job Details
Dipartimento della Funzione Pubblica
Related

AVVISO ESPLORATIVO DI MOBILITA’ ESTERNA PER LA COPERTURA DI N. 1 POSTO A TEMPO PIENO ED INDETERMINATO AREA DEGLI ISTRUTTORI (EX CATEGORIA C), DA IMPIEGARSI PRESSO L’AREA PROMOZIONE DELLA PERSONA.

2026-05-28

Full-time
Not Applicable
Italy
Government Administration
Sales
View Job Details
Melleruds Kommun
Related

Enhetschef Daglig verksamhet/personlig assistans

2026-05-19

Full-time
Not Applicable
Sweden
Government Administration
Business Development
View Job Details
Torbay Council
Related

Information Governance Officer – Data Protection Lead - 37 hours

2026-05-24

Contract
Not Applicable
United Kingdom
Government Administration
Business Development