Klientu centra vadītājs/-a t/c ALFA

Kādu mēs Tevi redzam

Tev ir pieredze pārdošanā un klientu apkalpošanā, kā arī vismaz 1 gada pieredze vadītāja amatā
Piemīt komandas vadības prasmes, spēja iedvesmot un motivēt komandu, lai sasniegtu izvirzītos mērķus
Tev ir iegūta augstākā izglītība
Tu nebaidies pieņemt lēmumus un uzņemties atbildību
Tev ir uz klientu vajadzībām un apmierinātību orientēta domāšana un attieksme
Spēj organizēt savu, klientu centra un savas komandas darbu
Tev piemīt paškontrole dažādās situācijās un spēja tās pozitīvi risināt
Esi pacietīgs un taisnīgs savā ikdienas darbā

Tavi uzdevumi

Tava darba diena paies gan nodrošinot komandas un klientu centru vadību, gan arī tiešā darbā ar klientiem
Nodrošināsi klientu centra tirdzniecības procesa veiksmīgu norisi, pārdošanas mērķu izpildi un klientu kvalitatīvu apkalpošanu
Vadīsi, motivēsi un apmācīsi savu komandu labāku rezultātu sasniegšanai – kopā būsiet 13 cilvēku komanda
Iesaistīsies klientu konsultēšanā un apkalpošanā, veidosi veiksmīgu sadarbību ar Biznesa klientu un Korporatīvo klientu daļām
Analizēsi noteiktā plāna izpildi un rezultātus, gatavosi atskaites, kā arī izstrādāsi un ieviesīsi operatīvo rīcības plānu rezultātu uzlabošanai
Nodrošināsi ar klientu centra darbību saistītās dokumentācijas noformēšanu, apriti un uzskaiti

Tavi ieguvumi

Darba samaksa: stabilā atalgojuma daļa - 1640 EUR (bruto). Pēc mācību perioda (~ 3 mēneši) nāk klāt mainīgā atalgojuma daļa, vidēji 800 EUR (bruto), un tas nav limits
Bagātīgi bonusi: veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšana, prēmijas par labiem darba rezultātiem, iemaksas uzkrājošās dzīvības apdrošināšanā, jauns darba viedtālrunis, papildu brīvdienas
Varēsi apgūt un testēt dažādas jaunākās mobilās tehnoloģijas
Nodrošināsim Tevi ar darba formu – apģērbu
Profesionālas apmācības veiksmīgai pienākumu veikšanai
Summētais darba laiks, nepārsniedzot mēneša noteikto normu, saskaņā ar darba grafiku (Klientu centra darba laiks: P.-Sv. 10:00-21:00)

Spied pogu “Pieteikties” – Tavu pieteikumu gaidīsim līdz 03.11.2025.

Related Jobs