Klientu centra vadītājs/-a t/c ALFA
Latvijas Mobilais Telefons SIALatvia1 day ago
Full-timeOther
Track This Job
Add this job to your tracking list to:
- Monitor application status and updates
- Change status (Applied, Interview, Offer, etc.)
- Add personal notes and comments
- Set reminders for follow-ups
- Track your entire application journey
Save This Job
Add this job to your saved collection to:
- Access easily from your saved jobs dashboard
- Review job details later without searching again
- Compare with other saved opportunities
- Keep a collection of interesting positions
- Receive notifications about saved jobs before they expire
AI-Powered Job Summary
Get a concise overview of key job requirements, responsibilities, and qualifications in seconds.
Pro Tip: Use this feature to quickly decide if a job matches your skills before reading the full description.
Kādu mēs Tevi redzam
- Tev ir pieredze pārdošanā un klientu apkalpošanā, kā arī vismaz 1 gada pieredze vadītāja amatā
- Piemīt komandas vadības prasmes, spēja iedvesmot un motivēt komandu, lai sasniegtu izvirzītos mērķus
- Tev ir iegūta augstākā izglītība
- Tu nebaidies pieņemt lēmumus un uzņemties atbildību
- Tev ir uz klientu vajadzībām un apmierinātību orientēta domāšana un attieksme
- Spēj organizēt savu, klientu centra un savas komandas darbu
- Tev piemīt paškontrole dažādās situācijās un spēja tās pozitīvi risināt
- Esi pacietīgs un taisnīgs savā ikdienas darbā
- Tava darba diena paies gan nodrošinot komandas un klientu centru vadību, gan arī tiešā darbā ar klientiem
- Nodrošināsi klientu centra tirdzniecības procesa veiksmīgu norisi, pārdošanas mērķu izpildi un klientu kvalitatīvu apkalpošanu
- Vadīsi, motivēsi un apmācīsi savu komandu labāku rezultātu sasniegšanai – kopā būsiet 13 cilvēku komanda
- Iesaistīsies klientu konsultēšanā un apkalpošanā, veidosi veiksmīgu sadarbību ar Biznesa klientu un Korporatīvo klientu daļām
- Analizēsi noteiktā plāna izpildi un rezultātus, gatavosi atskaites, kā arī izstrādāsi un ieviesīsi operatīvo rīcības plānu rezultātu uzlabošanai
- Nodrošināsi ar klientu centra darbību saistītās dokumentācijas noformēšanu, apriti un uzskaiti
- Darba samaksa: stabilā atalgojuma daļa - 1640 EUR (bruto). Pēc mācību perioda (~ 3 mēneši) nāk klāt mainīgā atalgojuma daļa, vidēji 800 EUR (bruto), un tas nav limits
- Bagātīgi bonusi: veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšana, prēmijas par labiem darba rezultātiem, iemaksas uzkrājošās dzīvības apdrošināšanā, jauns darba viedtālrunis, papildu brīvdienas
- Varēsi apgūt un testēt dažādas jaunākās mobilās tehnoloģijas
- Nodrošināsim Tevi ar darba formu – apģērbu
- Profesionālas apmācības veiksmīgai pienākumu veikšanai
- Summētais darba laiks, nepārsniedzot mēneša noteikto normu, saskaņā ar darba grafiku (Klientu centra darba laiks: P.-Sv. 10:00-21:00)
Ready to apply?
Join Latvijas Mobilais Telefons SIA and take your career to the next level!
Application takes less than 5 minutes