Voor onze klanten ben jij hét aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en problemen. Met jouw klantgerichte houding én kennis zorg je dat klanten snel geholpen worden. Kom je er niet uit? Dan staan jouw collega's klaar om je te helpen.

Een blije klant begint bij jou!

Onze klanten zijn ontzettend belangrijk voor ons. Een blije klant, daar zorg jij voor. Je probeert zoveel mogelijk uitdagingen zelf op te lossen. Als je er niet uitkomt, kun je de kwestie escaleren naar je collega's. Ons doel: de klant is binnen 30 minuten geholpen! Verder bestaat jouw werk uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
• On- en offside onze klanten ondersteunen bij het gebruik van onze diensten;
• Oplossen van verschillende soorten issues op het gebied van IT;

Dit breng je mee naar kantoor

Je bent een Servicemedewerker die zijn enthousiasme graag deelt. Je bent zichtbaar, vrolijk en loyaal. Je neemt graag je verantwoordelijkheid en gaat altijd, net als alle NDI'ers, voor de klant. Je woont in de Randstad. Verder:

• Ben je klantgericht, enthousiast en vrolijk;
• Heb je interesse in IT en vind je het leuk om meer over het vak te leren;
• Heb je een MBO-diploma;
• Beheers je de Nederlands en Engelse taal.

Dit krijg je van ons

Natuurlijk krijg je hier wat voor terug. Je werkt bij een jong en hecht bedrijf, met genoeg borrels, bbq's en gezelligheid. Verder krijg je, op basis van een fulltime werkweek:

• Een salaris vanaf €2700 (op basis van kennis en ervaring);
• Financiële beloning bij het halen van Microsoft certificaten;
• 25 vakantiedagen;
• Een georganiseerde lunch op kantoor;
• Persoonlijke aandacht voor jouw ambities en de focus op jouw ontwikkeling, ook aan de hand van trainingen en opleiding;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

Je mag direct solliciteren via de blauwe knop. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Heb je nog vragen over de functie of sollicitatieprocedure? Bel of mail gerust Lisa van Schaick, recruiter bij NDI, via 06-45124026 of [email protected]