Versterk het voorfront van XR-technologie bij Unbound XR

Unbound XR, een leidende kracht in de wereld van Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR), en Mixed Reality (MR), is op zoek naar een gedreven Technisch Specialist. In deze rol ben je een cruciale spil in het leveren van technische ondersteuning, het afhandelen van retourzendingen, en het ontwikkelen van op maat gemaakte oplossingen die onze klanten verder helpen in de XR-reis.

Als VR-headsets en accessoires geen geheimen voor je hebben, is de kans groot dat je al bekend bent met ons. We zijn meer dan een webshop; we bieden consultancy en expertise aan bedrijven en consumenten die de stap naar XR willen zetten of hun huidige ervaring willen uitbreiden. Van het uitrusten van VR-arcades tot het adviseren van universiteiten, Unbound XR heeft een breed scala aan klanten geholpen om de mogelijkheden van Extended Reality te omarmen.

Jouw werkplek in Nijmegen

Ons kantoor is een dynamische ruimte waar hard werken en een informele sfeer samenkomen. Hier krijg je de vrijheid om te groeien, met altijd een teamlid klaar om te sparren over uitdagingen. Als de grootste leverancier van Meta Quest voor de zakelijke markt in Europa en partner van topmerken, zijn we trots op onze positie in de markt.

Jouw verantwoordelijkheden

• Het beantwoorden en oplossen van technische vragen van klanten via verschillende kanalen.
• Analyseren en oplossen van klantproblemen, en het ontwikkelen van maatwerkoplossingen die variëren van VR-omgevingen tot aangepaste PC's.
• Het beoordelen van geretourneerde producten voor herverkoop als tweedekansartikelen.
• Voorstellen van verbeteringen binnen onze serviceafdeling en deze realiseren.
• Samenwerken met sales om klantverzoeken te vertalen naar commerciële aanbiedingen of maatwerkprojecten.
• Bijblijven met de laatste ontwikkelingen en trends in de XR-industrie.

Wat we van je vragen

• Een relevante MBO-opleiding, idealiter in een technische of commerciële richting.
• Een sterke affiniteit met elektronica, PC's, en bij voorkeur ervaring in de gamingindustrie.
• Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een proactieve, zelfmotiverende houding met een scherp oog voor detail.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, met Duits als een welkome aanvulling.

Wat wij bieden

• Een dynamische rol binnen een groeiende industrie, vol met uitdagingen en kansen.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling en groei.
• Een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een teamcultuur die gepassioneerd en toegewijd is.

Ben je klaar om bij te dragen aan de toekomst van XR-technologieën en deel uit te maken van een innovatief team? Dan nodigen we je uit om je sollicitatiebrief en CV te sturen naar [email protected], met vermelding van "Technisch Specialist - [Jouw Naam]". Laat ons ook weten als je Duits spreekt; dat is een pluspunt. We kijken ernaar uit om van je te horen.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salarisindicatie: €2.500,00 - €3.00,00 per maand o.b.v. 40 uur.

Rooster:

• Dagdienst
• ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Flexibele werkuren
• Kerstpakket
• Kosteloos parkeren
• Pensioen
• Personeelskorting
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Opleiding:

• MBO (Gewenst)

Ervaring:

• Technische productie: 1 jaar (Vereist)
• klantcontact: 1 jaar (Vereist)

Taal:

• Nederlands (Vereist)
• Engels (Vereist)
• Duits (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek