Change Manager

Taken en verantwoordelijkheden

• Het beoordelen, plannen en coördineren van wijzigingen in de IT-infrastructuur.
• Acteren als de verbindende factor tussen verschillende teams en stakeholders om soepele implementatie van changes te waarborgen.
• Analyseren van risico’s en impact van wijzigingen en hierover adviseren.
• Zorgen voor naleving van changeprocessen en verbeteren waar nodig.
• Documenteren en rapporteren van wijzigingen, inclusief lessons learned en verbeterpunten.
• Monitoren van de voortgang van changes en het bewaken van de kwaliteit en stabiliteit van de IT-omgeving.
• Ondersteunen bij audits en compliance-eisen met betrekking tot changebeheer.

Jouw profiel

• Minimaal 5 jaar ervaring als changemanager binnen een technische IT-omgeving.
• Ervaring met ITIL-processen en change management frameworks.
• Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Ervaring met ITSM-tools zoals ServiceNow, Jira of TOPdesk.
• Kennis van SIAM (Service Integration and Management) is een pré.
• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een Managed Services-omgeving is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat wij bieden

• Een dynamische werkomgeving met uitdagende projecten.
• Samenwerking met ervaren professionals binnen een groeiende organisatie.
• Flexibele werkmogelijkheden, waaronder hybride werken.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en certificeringen.
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket. Uurtarief bespreekbaar.
• Veel variatie, vrijheid en verantwoordelijkheid.
• Een manager, die weet waar jij het over hebt.
• Een Macbook Pro (of als je een ander geloof aanhangt een vergelijkbare Dell) van de zaak.
• Telefoon van de zaak.
• Regelmatig borrels en andere sociale activiteiten zoals pooltournooien en teamuitjes.