Desde Izertis buscamos personal para acompañar a un importante cliente del sector bancario en un proceso para impulsar Microsoft Copilot y la integración de la inteligencia artificial en el entorno de trabajo.

El objetivo es acompañar a usuarios y equipos de negocio en el proceso de transformación cultural y operativa que supone incorporar Copilot y otras herramientas de Microsoft 365 al día a día, fomentando la productividad, la colaboración y la innovación.

Responsabilidades principales:

· Participar en el diseño y ejecución del plan de adopción y gestión del cambio.

· Impartir formaciones prácticas sobre las aplicaciones del ecosistema Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams, PowerPoint, SharePoint, Copilot Studio, etc.).

· Elaborar materiales formativos y recursos de apoyo (manuales, guías rápidas, FAQs, vídeos, playbooks).

· Coordinar sesiones de acompañamiento operativo y talleres de casos de uso.

· Dinamizar comunidades de práctica y organizar actividades de gamificación.

· Hacer seguimiento de métricas de adopción, productividad y satisfacción.

· Colaborar con la Dirección de Proyecto en la planificación y reporting.

· Participar en la creación de agentes personalizados con Copilot Studio y en la identificación de oportunidades de automatización por área funcional.

Requisitos:

· Experiencia mínima de 3 años en proyectos de gestión del cambio o adopción tecnológica en entornos corporativos.

· Conocimiento avanzado y uso habitual de Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, Word, Excel, Power BI, etc.).

· Experiencia en formación y acompañamiento a usuarios finales, tanto presencial como remoto.

· Alta capacidad de comunicación oral y escrita en español, con habilidades demostrables para dinamizar grupos y elaborar materiales didácticos.

· Certificación o conocimientos en metodologías de gestión del cambio (HCMBOK®, Prosci®, ADKAR o equivalente).

Se valorará positivamente:

· Certificación Microsoft 365 Fundamentals o superior.

· Certificación Scrum Master o PMP.

· Experiencia previa en proyectos con Copilot o IA generativa aplicada al puesto de trabajo.

Qué ofrecemos:

· Participar en un proyecto de referencia nacional en transformación digital y adopción de IA.

· Entorno colaborativo, dinámico y orientado al aprendizaje.

· Oportunidad de crecimiento profesional en proyectos de gran impacto.

· Modalidad híbrida en Madrid (presencial/remoto).

· Condiciones competitivas según experiencia aportada.

¿QUIÉNES SOMOS?

Izertis, con más de 28 años de experiencia, cotizada en el Mercado Continuo BME y entre las 1.000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos, te da la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional junto a más de 2.300 emplead@s a través de sus oficinas distribuidas por Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de un amplio portfolio de soluciones.