İş Analisti Kıdemli Uzmanı

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, Matematik Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun,
• İş analizi, iş süreçleri yönetimi veya BT uygulamaları alanında en az 3–5 yıl deneyimli,
• Kurumsal uygulamalar (özellikle Müşteri Bilgi Sistemleri, Sayaç & Mobil Cihaz Yönetimi ve Saha Optimizasyon Uygulamaları) ile proje veya destek süreçlerinde görev almış,
• İş gereksinimlerini analiz edebilen, süreç akışlarını oluşturabilen, kullanıcı senaryolarını hazırlayabilen,
• SOAP/REST servisleri, Postman, SoapUI gibi entegrasyon ve test araçlarında deneyimli,
• Orta seviye SQL bilgisine sahip (sorgu hazırlama, veri analizi, raporlama),
• Güçlü analitik düşünme, problem çözme, iletişim ve koordinasyon becerilerine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve gelişime açık,
• Literatürü takip edebilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
• Tercihen ITIL süreçlerine ve Agile (Scrum/Kanban) metodolojilerine sahip.

Görev ve Sorumluluklar

• Şirket bünyesindeki Müşteri Bilgi Sistemleri, Sayaç & Cihaz Yönetimi ve Saha Optimizasyon Uygulamaları süreçlerine ilişkin talep, geliştirme ve iyileştirme çalışmalarında aktif rol almak,
• İş birimlerinden gelen gereksinimleri toplamak, analiz etmek, dokümante etmek ve teknik ekiplere iletmek,
• Uygulamalara ilişkin iş akışlarını, kullanıcı hikayelerini, test senaryolarını ve kabul kriterlerini oluşturmak,
• Gereksinimlerin teknik ekiplerce doğru anlaşılmasını sağlamak ve geliştirme sürecinde köprü görevi üstlenmek,
• Uygulamalarda yapılacak değişikliklerin test planlarını hazırlamak, kullanıcı kabul testlerini (UAT) koordine etmek ve sonuçlarını raporlamak,
• Saha operasyonları ve optimizasyon süreçlerinde dijital dönüşüm ve verimlilik artırıcı projelerde görev almak,
• Kullanıcı eğitimleri, süreç dokümantasyonu ve sistem kullanım kılavuzlarının hazırlanmasına katkı sağlamak,
• Gerektiğinde dış tedarikçiler ve iş ortakları ile koordinasyonu yürütmek,
• BT Uygulamaları Direktörlüğü stratejileri doğrultusunda ilgili projelere analiz, test ve uygulama desteği sunmak.