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La figura fornisce assistenza informativa e amministrativa ai cittadini e collabora con il team interno per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività previste:
Accoglienza e gestione delle richieste informative da parte dell’utenza;
Supporto nella compilazione di moduli e nella gestione delle pratiche amministrative;
Smistamento delle chiamate e delle comunicazioni e-mail verso gli uffici competenti;
Aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali e archiviazione documentale;
Collaborazione con il personale interno per la risoluzione delle richieste.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, browser web);
Capacità di relazione e di comunicazione con il pubblico;
Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team;
Cortesia e orientamento al servizio.
Offerta:
Contratto a tempo determinato, full time rinnovabile;
Inserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team
Formazione retribuita sulle procedure e sugli strumenti aziendali.
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