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SEDE DI LAVORO: SETTIMO MILANESE
La risorsa, per un’azienda di consulenza informatica, svolgerà l’attività di service desk
di 1° livello e monitoraggio della struttura Network e Security occupandosi di:
- Gestione dei Ticket Change e Incident e presa in carico
- Gestione dei sistemi di monitoraggio
- Gestione delle chiamate in entrate
- Avviare e coordinare eventuali sessioni di trouble shooting con tutti i gruppi operativi necessari alla risoluzione delle problematiche
- Gestione delle chiamate dei tecnici on-site
- Gestione delle mail di gruppo
ORARIO DI LAVORO E CCNL: Full time su turni h24/ 7 giorni su 7, sono previsti turni in smart working su alcune giornate prestabilite – Telecomunicazioni
RETRIBUZIONE: RAL circa € 23.000; buoni pasto e diaria per le giornate in presenza
L'offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003)
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