Dataanalytiker till AI & Analys

Vilka kunder väljer att samla hela sitt försäkringsengagemang hos oss – och varför? Vad kännetecknar kundresan från första kontakt till full lojalitet? Hur ser mönstren ut när vi tappar kundens engagemang, och hur kan vi förutse det innan det sker? Vilken potential finns i varje hushåll – har de bil, villa, barn – och hur kan vi möta deras behov på rätt sätt?

Tycker du denna typ av frågor är spännande, samtidigt som du är en fena på att använda matematiska modeller och statistiska metoder för att förklara trender och samband? I så fall kan denna roll vara någonting för dig.

Om jobbet | Utveckla kundinsikter och analys för ökad försäljning och kundlojalitet.

Teamet AI & Analys söker nu en ny dataanalytiker, en viktig roll för att förstå vår Teamet AI & Analys söker nu en ny dataanalytiker, en viktig roll för att förstå vår kundbasutveckling inom privatmarknadsaffären. AI & Analys utvecklar Trygg-Hansas förmåga i att applicera avancerade analytiska metoder för att skapa den optimala kundupplevelsen och för att bidra till ökad försäljning och lönsamhet. Vi söker någon som har ett engagemang för att förbättra vårt område.

Ansvarsområden i Rollen

• genomföra djupgående analyser av kundbasen för att öka förståelsen kring kundpotential, korsförsäljning och retentionT
• utveckla, automatisera och underhålla rapporter och dashboards som visualiserar kundbasens sammansättning och utveckling över tid
• delta i forum för att främja insiktsbaserad korsförsäljning bland lönsamma kundsegment
• identifiera och utvärdera interna och externa faktorer som påverkar kundbasens beteende, tillväxt och lojalitet
  
  

Tjänsten är placerad i Stockholm och du rapporterar till Head of AI & Analys.

Om dig | Analytiker med erfarenhet av Python, statistik och datavisualisering.

För att trivas i rollen ser vi gärna att du har:

• en akademisk utbildning med inriktning inom matematik, statistik, teknik eller ekonomi
• minst 3 års erfarenhet i en analytikerroll
• goda kunskaper i statistisk analys och metoder
• god erfarenhet av programmering i Python
• erfarenhet av att arbeta med visualiseringsverktyg som Power BI, Qlik, Tableau eller liknande
• stor förmåga att leda och följa upp verksamheten utifrån företagets mål och ekonomiska ramar
• förmåga att uttrycka dig väl på såväl svenska som engelska i tal och skrift.
  
  

Som person hanterar du lätt förändringar och hittar snabbt lösningar i nya situationer. Du har en förmåga att strukturera ditt arbete, samt en kapacitet att förstå och bearbeta omfattande information.

Du är bekväm med att arbeta i en matrisorganisation vilket bland annat innebär att kommunicera mål och beslut på ett engagerande sätt samt att samarbeta och slutföra uppgifter tillsammans med personer från flera delar av organisationen.

Du kan arbeta effektivt på egen hand och har en god förmåga att samarbeta med andra utan att känna prestige.

Om oss | Nyfikna kollegor, en inkluderande kultur och möjligheter att växa

Hos oss blir du en del av ett team med kunniga och nyfikna kollegor och en inkluderande arbetsplats med ett stort hjärta.

Trygg-Hansa är en arbetsplats där alla ska kunna vara sig själva. Vi tror på att utveckling och lärande något som ständigt pågår – och vi vill att du växer.

Vi tror också att ett personligt engagemang är bra både för dig och för företaget. Här kan alla använda några arbetsdagar per år till ideellt arbete.

Ansökan | Vi ser fram emot att höra från dig

Välkommen med din ansökan via länken nedan. Då urvalet sker löpande ser vi gärna att du inkommer med din ansökan snarast möjligt, dock senast 2025-11-23. Annonsen kan komma att tas ner innan sista ansökningsdag.

Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Johanna Rosenvinge, Head of AI & Analys, på telefon 070-168 33 09 eller via mejl: [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan!

Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll.

Vi undanber oss kontakt från annons-, konsult- och rekryteringsföretag gällande våra annonserade roller.

Fackliga representanter

Akademikerföreningen: Lena Darin, 070-168 28 44

Forena: Elias Bakk, 070-730 68 54