Assistente de Processos e Validações Júnior
Apdata do BrasilBrazil4 days ago
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Olá!
Buscamos um profissional detalhista e organizado para integrar nossa equipe como Assistente de Processos e Validações Júnior. Este papel é crucial para garantir a conformidade legal e a qualidade dos nossos serviços, atuando na parametrização de Normas Coletivas e na implantação de processos de qualidade em clientes de menor complexidade.
Se você tem familiaridade com legislação trabalhista e excelência em validação de dados, venha fazer a diferença!
No Seu Dia-a-dia, Você Vai
Parametrização e Conformidade Legal (Normas Coletivas):
Buscamos um profissional detalhista e organizado para integrar nossa equipe como Assistente de Processos e Validações Júnior. Este papel é crucial para garantir a conformidade legal e a qualidade dos nossos serviços, atuando na parametrização de Normas Coletivas e na implantação de processos de qualidade em clientes de menor complexidade.
Se você tem familiaridade com legislação trabalhista e excelência em validação de dados, venha fazer a diferença!
No Seu Dia-a-dia, Você Vai
Parametrização e Conformidade Legal (Normas Coletivas):
- Acompanhar as mudanças de Legislação e replicar atualizações de baixa complexidade nas bases de Beta e Produção.
- Analisar e inserir as cláusulas das Normas Coletivas (CCTs) nos campos para parametrizações no Ambiente de Testes/Beta.
- Realizar leitura, mapeamento de ações e parametrização de todas as CCTs da base de clientes de modalidades SAAS, LU e Cloud de menor complexidade.
- Ser o responsável pela implantação do processo de Double Check (DC) em clientes de menor complexidade.
- Garantir que a implantação do Double Check ocorra conforme o escopo e o tempo pré-definido.
- Realizar a conferência e Portabilidade no Cliente.
- Realizar o De/Para da portabilidade efetivada, garantindo a assertividade no processo realizado.
- Realizar a análise e a interação nos chamados de menor complexidade relacionados aos clientes de sua base.
- Analisar e tratar os chamados de menor complexidade, identificando se a origem da divergência é derivada do sistema ou da planilha DC.
- Realizar atendimentos de chamados de baixa complexidade, analisando divergências e atuando junto ao analista par, caso necessário, para a solução do problema.
- Conhecimento Excel Básico
- Conhecimento básico em legislação Trabalhista
- Conhecimento básico de rotinas de Departamento Pessoal
- Salário competitivo.
- PLR;
- Benefícios como plano de saúde e odonto, seguro de vida, vale-refeição ou alimentação e vale-transporte;
- Ajuda de custo Home Office e auxílio creche;
- Programa de academia – Gympass e TotalPass;
- Programa de reconhecimento por tempo de casa e Programa de Qualidade de Vida;
- Plataforma ZenKlub para o seu bem-estar;
- Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento;
Key Skills
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