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A Warpcom é líder de mercado na implementação de soluções de comunicações unificadas e colaboração, contact center, mobilidade, cibersegurança e soluções de data center e cloud. A nossa oferta inclui serviços geridos, NOC (Network Operations Center) e SOC (Security Operations Center), desenho e fornecimento de soluções à medida, implementação, auditoria e consultoria tecnológica e integração aplicacional. Na Warpcom, estamos a expandir o nosso ADN digital e à procura de um Engenheiro de IA Júnior & Developer com verdadeira paixão por tecnologia e código. Se és curioso por natureza, gostas de transformar ideias em soluções reais e acreditas que a Inteligência Artificial pode melhorar a forma como as pessoas interagem com as empresas — então queremos falar contigo! Vais ajudar-nos a desenvolver e implementar soluções de IA que melhorem a Experiência do Cliente (CX) e aumentem a eficiência digital, explorando o potencial das tecnologias mais inovadoras do mercado. Se estás interessado numa carreira, com constantes desafios, junto de uma equipa profissional e numa das melhores empresas de Tecnologia, esta é a tua oportunidade! O que vais fazer:
- Desenvolver Soluções de IA para CX: o Criar e implementar aplicações de IA como chatbots, voicebots, automações de serviço e sistemas de análise de feedback em tempo real; o Desenvolver provas de conceito e protótipos rápidos, transformando ideias em resultados concretos; o Focar-te em soluções que gerem impacto mensurável na experiência digital dos nossos clientes.
- Especialização Técnica e Integração: o Programar e integrar soluções usando JavaScript / Angular / Python, frameworks como Node.js e Django, e APIs REST; o Trabalhar com integrações cloud, automações inteligentes e pipelines CI/CD.
- Inovação Contínua: o Explorar e aplicar LLMs e tecnologias de IA de ponta (OpenAI, Azure, Google CCAI, entre outros); o Experimentar, recolher feedback, otimizar código e propor novas ideias; o Pesquisar novas ferramentas de IA, avaliando o valor real que trazem à experiência digital.
- Colaboração e Partilha: o Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de CX, Marketing e Digital, ajudando na adoção de novas ferramentas; o Contribuir com documentação, boas práticas e formação informal; o Ser uma voz ativa no ecossistema de inovação DX/CX da Warpcom. O que trazes contigo:
- Bases sólidas em desenvolvimento com JavaScript e/ou Python, preferencialmente com frameworks como Node.js ou Django;
- Experiência (ou interesse) em integrações via APIs REST e manipulação de JSON;
- Familiaridade com DevOps (Docker, Git, CI/CD) e práticas de automação;
- Paixão por Inteligência Artificial e vontade de aplicar IA em soluções reais de Experiência do Cliente;
- Curiosidade e proatividade, com foco em resolver problemas e entregar valor;
- Boa comunicação e capacidade de colaborar com equipas técnicas e de negócio;
- Desejo de aprender e evoluir num ambiente de inovação contínua. Valorizamos ainda:
- Experiência com Cloud Pública (AWS, Azure, Google Cloud);
- Conhecimento de ferramentas de IA Conversacional (Dialogflow, Watson, Lex, Bot Framework);
- Experiência prática com LLMs ou APIs de IA (OpenAI, Azure AI, etc.). Podes contar com:
- Mentoria ativa e plano de desenvolvimento técnico personalizado;
- Projetos reais com tecnologias emergentes e impacto direto;
- Ambiente colaborativo, criativo e multidisciplinar, onde a inovação é incentivada;
- Perspetiva de integração permanente na equipa DX da Warpcom. Candidata-te já e envia o teu CV para o email dos recursos humanos. Informação sobre conservação de dados, deve ser consultada na nossa Política de Privacidade, disponível no nosso site. As vagas existentes abrangem as quotas ao abrigo da lei 4/2019 de 10 de Fevereiro. Localização
- Lisboa, Portugal
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