Junior Network Engineer

🌍 Who We Are

Dal 2024 Innovery, gruppo leader del mercato italiano ed europeo con un’ampia gamma di soluzioni e servizi nell’ambito cyber security, si è unito a Neverhack. Questa fusione unisce le forze delle due entità per offrire soluzioni innovative e potenziate nel panorama tecnologico, promuovendo l’eccellenza e l’innovazione nell’ICT e oltre. NEVERHACK è un gruppo francese specializzato in cybersecurity. Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo. E' proprio grazie al momento di forte espansione che siamo alla ricerca di Network Security Engineer junior.

Mission

Assicurare il monitoraggio continuo, il mantenimento e il supporto operativo delle infrastrutture di rete e sicurezza, garantendo elevati livelli di disponibilità, performance e qualità del servizio.

Il/La Junior Network Engineer collabora con il team tecnico per individuare, analizzare e risolvere tempestivamente eventuali anomalie, contribuendo all’efficienza complessiva dell’ambiente IT e alla soddisfazione dei clienti interni ed esterni.

Responsibilities

• Monitorare costantemente l’infrastruttura di rete e sicurezza tramite sistemi di supervisione (NMS).
• Analizzare e gestire alert, incident e ticket, garantendo un corretto flusso di escalation verso i livelli superiori (2°/3° level support).
• Eseguire attività di primo troubleshooting su apparati di rete (switch, router, firewall, access point, VPN).
• Collaborare con i team Security e Network per implementare modifiche controllate e aggiornamenti di configurazione.
• Redigere report e documentazione tecnica su eventi, configurazioni e procedure operative.
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi di monitoraggio e della gestione proattiva.
• Garantire la conformità alle policy di sicurezza e agli standard di servizio (SLA).

Technical Skills

Fortinet

• Conoscenza base/intermedia di FortiGate (policy firewall, NAT, VPN IPsec/SSL, routing statico/dinamico).
• Familiarità con FortiManager e FortiAnalyzer per gestione centralizzata e analisi dei log.
• Comprensione delle best practice Fortinet e configurazioni HA (High Availability).
• Buona conoscenza dei protocolli di rete (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, SNMP).
• Familiarità con strumenti di monitoraggio (es. Zabbix, PRTG, SolarWinds, Nagios).
• Conoscenze base di sistemi operativi Linux/Windows Server.
• Comprensione dei concetti di VPN, QoS, Routing, Switching, Firewalling.
• Gradita conoscenza base di altri vendor (Cisco, Checkpoint, Cato, Palo Alto, Meraki).

Soft Competencies

• Problem solving: capacità di analizzare e risolvere criticità in modo rapido e strutturato.
• Teamwork: collaborazione efficace con colleghi di diversi livelli tecnici e reparti.
• Comunicazione chiara: capacità di descrivere problemi e soluzioni in modo preciso e sintetico.
• Gestione dello stress: mantenimento della calma e dell’efficienza operativa in situazioni critiche.
• Proattività e curiosità tecnica: forte interesse per l’apprendimento continuo.
• Orientamento al servizio: attenzione alla qualità e continuità dei servizi IT.
• Precisione e attenzione ai dettagli: rispetto delle procedure e accurata documentazione delle attività.